Workplace Support

2 giorni fa


Rome, Italia Altro A tempo pieno

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per una multinazionale leader nella tecnologia, consulenza e innovazione una figura per il ruolo di : Workplace Support.AttivitàGestione delle Immagini e Deployment : Creazione, aggiornamento e manutenzione delle immagini standard dei laptop.Deployment Moderno : Utilizzo di strumenti come Windows Autopilot, Intune e / o SCCM per la distribuzione e il deployment.Testing e Validazione : Esecuzione di lab services per il test e la validazione preventiva di aggiornamenti, patch e nuovi software.Supporto Complesso : Fornire supporto ingegneristico di 2° / 3° livello per problemi complessi legati all'immagine standard e ai componenti base del sistema.Supporto e Risoluzione IncidentiDiagnosi e Risoluzione : Diagnosi, tracciamento e risoluzione rapida di incidenti hardware e software su dispositivi endpoint.Gestione Fornitori : Interfaccia diretta con fornitori di laptop e mobile per escalation e troubleshooting avanzato.Gestione Richieste : Esecuzione di richieste utenti (installazioni hardware / nuovo software) in linea con i processi di ITSM / ITAM.Competenze tecnicheGestione Immagini e Deployment : Windows Autopilot, Intune, SCCM (o equivalenti).Manutenzione Client : Patch Management e Software Distribution.Troubleshooting Avanzato : Forte capacità di diagnosi e risoluzione di problemi su OS, driver, applicazioni e componenti hardware / software di dispositivi endpoint (Laptop e Mobile).Sistemi Operativi : Conoscenza approfondita di Windows, iOS e Android.IT Service Management : Esperienza nell'uso di sistemi ITSM (ServiceNow, Remedy o simili) per la gestione efficace degli incidenti, change e request.Fondamentali di Rete / Sicurezza : Conoscenza di base di Active Directory, networking (VPN, Wi-Fi) e politiche di sicurezza aziendali.Soft SkillsProblem Solving Analitico : Capacità di analizzare problemi complessi e orientamento alla risoluzione rapida.Comunicazione : Efficace sia con gli utenti (per il supporto) che con gli stakeholder e i fornitori (per l'escalation e il coordinamento).Qualità e Sicurezza : Forte orientamento alla qualità del lavoro e al rispetto delle policy di sicurezza.Teamwork : Capacità di lavorare in team e coordinarsi efficacemente con più funzioni aziendali e fornitori esterni.Se sei pronto a mettere in gioco le tue competenze e a crescere in un contesto dinamico, invia il tuo curriculumLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/ privacy /) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr



  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di recruiting cerca un Workplace Support a Roma per gestire il deployment e la manutenzione delle immagini su laptop. Le responsabilità includono supporto per incidenti hardware e software complessi e interfaccia con fornitori. Si richiede conoscenza di Windows Autopilot, Intune e SCCM, oltre a capacità di problem solving e comunicazione...


  • Rome, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un* Junior Workplace Specialist. La risorsa, si occuperà di fornire supporto di primo e secondo livello su dispositivi aziendali (PC, tablet,...

  • Milan Office

    2 settimane fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    A leading real estate asset management company based in Italy is looking for a proactive Team Assistant to support the smooth functioning of their Milan office. This role involves providing administrative support to the Head of Italy, coordinating travel and events, and managing office operations for a dynamic team. The ideal candidate will have over 3 years...


  • Rome, Italia 1008 Vifor Pharma Management Ltd. A tempo pieno

    A dynamic international company in Latina is seeking a Junior SAP Analyst to support SAP EWM projects. You will assist in analyzing business requirements and ensuring seamless operations. The ideal candidate holds a Bachelor’s degree in a related field and has at least one year of hands-on experience with SAP EWM modules. This position offers opportunities...


  • Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Italian Customer Support Specialist Athens, Greece Start Your 2026 Under the Athenian Sun Are you ready to turn the page and start the new year in one of Europes most iconic cities? Athens is calling. Imagine spending 2026 surrounded by ancient history, Mediterranean cuisine, warm weather, and a lifestyle that blends modern energy with timeless charm. This...

  • Service Support Engineer

    2 settimane fa


    Rome, Italia Eutelsat A tempo pieno

    Connect with Eutelsat Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat – the world’s first GEO-LEO integrated global satellite operator. As a leader in satellite communications, we provide global connectivity solutions - connecting businesses, communities, and governments around the world. We can connect you at on land, at...

  • Service Support Engineer

    2 settimane fa


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  • Rome, Italia Amazon A tempo pieno

    Description Il ruolo dell’IT Technician nei team Operations di Amazon è assicurare la piena operatività dei vari sistemi IT che rappresentano il cuore pulsante delle nostre sedi. Come IT Support Technician, lavorerai presso un centro logistico in sinergia con i tuoi colleghi, gli addetti all’assistenza remota e le funzioni commerciali, assicurando un...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    A global biopharmaceutical company is seeking an HR Assistant in Rome to support day-to-day HR activities and enhance employee experience. The role involves assisting with recruitment and onboarding, ensuring compliance with HR policies. Ideal candidates will have approximately two years of HR experience and fluency in English and Italian. This position...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    A healthcare staffing agency is looking for an Occupational Health Physician to support the U.S. Naval Hospital in Sigonella, Italy. This part-time role, requiring a specialized medical license and at least 5 years of experience, involves conducting medical evaluations and workplace assessments while ensuring compliance with both Italian and U.S. health...