Rome City Manager

7 giorni fa

Roma, Italia GoVolt Mobility A tempo pieno

About GoVolt:

GoVolt è una startup innovativa di mobilità sostenibile specializzata in attività di logistica dell’ultimo miglio con veicoli elettrici e nell’erogazione di servizi di fleet management. Progettiamo e realizziamo flussi di consegna pacchi e di gestione delle attività inerenti alla movimentazione di veicoli di micro-mobilità condivisa all’interno del contesto urbano.

Descrizione della Posizione:

Siamo alla ricerca di un City Manager, il leader responsabile delle operazioni logistiche aziendali sulla città di Roma, inclusi i servizi di Gestione Flotta e di Consegna Pacchi, oltre alla sovrintendenza del magazzino di +500mq aziendale. La posizione rientra nel dipartimento di Operations e riporta al COO. Il City Manager provvede a pianificare e coordinare le attività degli operatori e dei veicoli sul territorio per raggiungere gli obbiettivi aziendali.

La persona che cerchiamo:

  • Sovrintende le attività operative quotidiane aziendali.
  • Pianifica, assegna e coordina il programma sul territorio per il raggiungimento degli obbiettivi aziendali.
  • Misura e valuta costantemente gli obiettivi dipartimentali e tutti i processi di lavoro, la manodopera quotidiana disponibile e gli obiettivi di produzione giornaliera.
  • Crea, documenta, implementa ed analizza processi e sistemi di rendicontazione interni.
  • Gestisce il team di “live operators”, responsabili dei turni e delle attività in un ambiente dinamico che garantisca gli accordi sui livelli di servizio contrattati (SLA) con i clienti.
  • Monitora il rispetto delle regole, regolamenti e procedure da parte degli operatori.
  • Collabora con altri gruppi aziendali per creare ed implementare iniziative e progetti.
  • Supervisiona i team e assicura il corretto utilizzo degli spazi di lavoro.
  • Gestisce e mantiene la warehouse per garantire i target operativi. 
  • Quello che ci aspettiamo è:
  • Organizzazione dei servizi e la relativa erogazione, in linea con le richieste dei clienti e delle attività di natura commerciale.
  • Stabilisce requisiti, aspettative ed obiettivi per i “live operators”.
  • Analizza le metriche operative giornaliere e settimanali con una vista macro, identificando, assegnando priorità, gestendo ed eseguendo i progetti entro una scadenza concordata per migliorare le prestazioni.
  • Garantisce il coordinamento dei cambiamenti operativi imminenti con altri dipartimenti.
  • Adotta un approccio sensibile ai dati, assicurando che tutte le informazioni dei database e dei report siano corrette e coerenti.
  • Assicurare la corretta allocazione dei veicoli aziendali e il rispetto delle procedure.

Sei il candidato ideale se possiedi questi requisiti: 

  • 2-3 anni di esperienza come coordinatore in settori operativi in ambito logistico. Conoscenza specifica della sharing mobility e/o della logistica dell’ultimo miglio costituiscono un plus.
  • Hai competenze generali nella gestione di centri di costo e budgeting. 
  • Hai competenze adeguate nell’uso di spreadsheet (excel, google sheets / forms), nell’analisi dati qualitativa e quantitativa. 
  • Hai esperienza nel gestire personale su turni.
  • Hai esperienza nel gestire personale freelance.
  • Sei disposto a sporcarti le mani per immedesimarti nel quotidiano dell’operatore tipo. 
  • Laurea costituisce un plus.
  • Italiano fluente. Inglese fluente è un plus.

Sede e tipologia di lavoro: Roma, tempo pieno

Tipologia di contratto: Indeterminato

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