Ict End User Support Senior Specialist

20 ore fa

medolago bg, provincia di bergamo, Italia Randstad Digital Italia Tempo pieno

Randstad Digital sta selezionando per conto di una rilevante realtà industriale italiana, polo d'eccellenza e punto di riferimento internazionale nel settore della manifattura d'alta gamma e del lusso, un

IT End User Support Senior Specialist

Chi è il nostro cliente?

Il nostro cliente è una solida piattaforma industriale integrata che raggruppa le eccellenze produttive del Made in Italy per i più prestigiosi brand della moda e del lusso mondiali. In forte crescita e caratterizzata da un contesto dinamico e multinazionale, l'azienda sta vivendo una fase di importante evoluzione e digitalizzazione delle proprie infrastrutture IT.

Il Ruolo e l'Impatto in Azienda

Inserita all'interno del Dipartimento IT, la risorsa garantirà un supporto di livello avanzato (L2/L3) a tutti gli utenti aziendali, assicurando la continuità operativa e l'eccellenza dei servizi del Digital Workplace. Parteciperà a progetti innovativi lato Workplace, lavorando a stretto contatto con i team Infrastrutturali, Cybersecurity e i fornitori esterni.

Principali responsabilità:

  • Ergoazione di supporto tecnico di 2° e 3° livello (hardware, software, connettività) nel rispetto degli SLA aziendali.
  • Gestione e amministrazione degli ambienti Microsoft 365 e Active Directory (gestione