Help Desk Specialist
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JOBS
Help Desk Specialist
Position
Help Desk Specialist
Function
Customer & Technical Support
Job Location
Trieste
Join the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment that offers high-quality hardware and software solutions in the field of intelligence and cybersecurity.
Why work in INNOVA...
- Because the people who work here are creative and passionate
- Because innovation and advanced technologies are part of our DNA
- Because we recognize and reward merit
Main Responsibilities
- Identify, analyze, and resolve issues reported by users according to defined Service Level Agreement (SLA), interacting with various company Department
- Respond to user requests and issues; log activities performed in the ticketing system
- Resolve or elevate issues to second-level support, optimizing system performance while respecting predefined service levels (SLA)
- Ensure service delivery in compliance with established service levels (slas)
- Provide technical support for the installation and configuration of application software
Technical Skills and Soft Skills
- Excellent knowledge of Microsoft programs
- Knowledge of Linux systems
- SQL skills
- Basic networking knowledge (communication protocols in Microsoft and Linux environments)
Education
- High School Diploma in IT/telecommunications/electronics
Prerequisites and/or Experience
- At least 1 year of experience in help desk or technical support
- Excellent knowledge of English
- Knowledge of a second foreign language is a plus
Salary range
- 23 - 27K
The search is open to candidates of any gender pursuant to L.903/77 and L.125/91.
#J-18808-Ljbffr-
Help Desk Specialist
7 ore fa
Trieste, Friuli-Venezia Giulia, Italia Innova S.p.A. Tempo pienoJOBSScorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".Help Desk SpecialistPositionHelp Desk SpecialistFunctionCustomer & Technical SupportJob LocationTriesteJoin the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment...
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Help Desk Specialist
4 giorni fa
trieste, friuli venezia giulia, Italia Altro Tempo pienoJOBSHelp Desk SpecialistPositionHelp Desk SpecialistFunctionCustomer & Technical SupportJob LocationTriesteJoin the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment that offers high-quality hardware and software solutions in the field of intelligence and cybersecurity.Why work in INNOVA...Because the people who work here are creative...
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Help Desk Specialist
4 giorni fa
Trieste/Trst, Friuli-Venezia Giulia, Italia Innova S.p.A. Tempo pieno 23.000 € - 27.000 € ContrattoJOBS Help Desk Specialist Position Help Desk Specialist Function Customer & Technical Support Job Location Trieste Join the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment that offers high-quality hardware and software solutions in the field of intelligence and cybersecurity. Why work in INNOVA... Because the people who work here...
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Help Desk Specialist
2 giorni fa
Trieste, Friuli-Venezia Giulia, Italia Innova S.p.A. Tempo pienoJOBS Help Desk Specialist Position Help Desk Specialist Function Customer & Technical Support Job Location Trieste Join the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment that offers high-quality hardware and software solutions in the field of intelligence and cybersecurity. Why work in INNOVA... Because the people who work here...
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HELP DESK SPECIALIST – LINGUA TEDESCA
2 giorni fa
trieste, friuli venezia giulia, Italia La Soluzione spa Tempo pienoLa Soluzione S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025)seleziona per azienda operante nel settore operations e customer service la seguente figura:HELP DESK SPECIALIST LINGUA TEDESCAPer ampliamento dei team Help Desk, ricerchiamo risorse madrelingua o fluenti in tedesco...
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Help Desk
1 giorno fa
trieste, friuli venezia giulia, Italia Maw Tempo pienoPer realtà strutturata e in continua evoluzione, si ricerca una figura da inserire nel team di supporto utenti, con possibilità di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione. La risorsa si occuperà di:Supporto funzionale e tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Jira)Troubleshooting di problematiche applicative e di...
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Help Desk Specialist
7 giorni fa
Trieste, Friuli-Venezia Giulia, Italia Innova S.p.A. Tempo pienoJOBS Help Desk Specialist Position Help Desk Specialist Function Customer & Technical Support Job Location Trieste Join the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment that offers high-quality hardware and software solutions in the field of intelligence and cybersecurity. Why work in INNOVA... Because the people who work here...
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IT Help Desk
1 giorno fa
trieste/trst, friuli venezia giulia, Italia Datapizza S.r.l. Tempo pienoRAL: 28k - 32k Possibilità di entry bonus CCNL Commercio Esperienza 0 -1 anni Ibrido su Lucca Rosso è una tech company che rivoluziona le donazioni di sangue e plasma, costruendo l'infrastruttura digitale che modernizza l'intero ecosistema, dai donatori ai centri trasfusionali, dagli ospedali alle aziende. Ti va di contribuire ad azzerare l'emergenza...
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IT Help Desk
6 ore fa
trieste, friuli venezia giulia, Italia Datapizza S.r.l. Tempo pienoRAL: 28k - 32k Possibilità di entry bonus CCNL Commercio Esperienza 0 -1 anni Ibrido su LuccaRosso è una tech company che rivoluziona le donazioni di sangue e plasma, costruendo l'infrastruttura digitale che modernizza l'intero ecosistema, dai donatori ai centri trasfusionali, dagli ospedali alle aziende. Ti va di contribuire ad azzerare l'emergenza sangue...
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HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO JUNIOR
1 giorno fa
trieste/trst, friuli venezia giulia, Italia OTS Spa Tempo pieno 20 € ContrattoOTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...
