Responsabile Operativo Sede CAF e Patronato

2 settimane fa

Via Milano, Italia SmartCaf A tempo pieno

Chi siamo: smartcaf.it è l'organizzazione che sta innovando il settore dell'assistenza fiscale, unendo l'efficienza di una piattaforma digitale alla presenza fisica sul territorio. Per la nostra sede di Pavia, cerchiamo una figura di riferimento che gestisca l'operatività a 360 gradi, presidiando sia l'ufficio fisico che il flusso digitale locale. Il Ruolo: Stiamo cercando un Responsabile di Sede con forte operatività. Non cerchiamo un semplice supervisore, ma un professionista completo che sappia guidare il team attraverso l'esempio e la competenza pratica. Il tuo compito sarà duplice: sarai il consulente di fiducia per i clienti che si recano fisicamente in ufficio e, contemporaneamente, gestirai le richieste online provenienti dal territorio provinciale.Le tue Responsabilità:1. Front-Office e Operatività in Sede (60% del tempo circa):Accoglienza e Consulenza: Gestione degli appuntamenti in ufficio, accoglienza clienti e prima consulenza allo sportello.Elaborazione Pratiche: Raccolta dati, inserimento e invio telematico di pratiche fiscali (730, ISEE, RED, Redditi PF) e di Patronato per i clienti presenti fisicamente.Gestione Utenza: Risoluzione diretta delle casistiche più complesse e gestione della relazione con il cliente faccia a faccia.2. Gestione Flusso Digitale & Coordinamento (40% del tempo circa):Operatività Online Locale: Presa in carico ed elaborazione diretta delle pratiche online provenienti dagli utenti residenti nella provincia di Pavia (tramite piattaforma smartcaf.it).Supervisione Team: Coordinare le attività degli altri operatori di sede, organizzare i turni e monitorare i carichi di lavoro.Controllo Qualità: Verificare la correttezza formale delle pratiche elaborate dal team (sia fisiche che digitali) prima dell'invio.Relazioni Istituzionali: Mantenere i rapporti operativi con le sedi INPS e gli uffici pubblici di Pavia per la risoluzione di pratiche incagliate.Requisiti Fondamentali:Esperienza: Almeno 5 anni di esperienza comprovata in CAF e Patronato. È richiesta la completa autonomia nell'elaborazione delle pratiche (dal 730 all'invalidità civile).Versatilità: Capacità di passare rapidamente dalla gestione del cliente allo sportello alla lavorazione di pratiche su piattaforma digitale.Capacità Organizzativa: Saper bilanciare le urgenze dell'ufficio fisico con le scadenze delle pratiche online.Problem Solving: Attitudine a risolvere intoppi burocratici in autonomia e a supportare i colleghi nelle criticità.Titolo di studio: Diploma o Laurea (preferenza per materie economiche/giuridiche).Cosa offriamo:Contratto: Tempo pieno, Indeterminato (CCNL di riferimento).Posizione: Responsabile di Sede.Sede di lavoro: Pavia (Presenza in ufficio obbligatoria).Benefit: Computer aziendale, telefono aziendale, premi di produzione legati ai volumi (fisici + online provinciali).

  • Operatore Caf-patronato

    2 settimane fa

    Milano, Italia caf - patronato A tempo pieno

    Si cercano operatori caf-patronato con esperienza da inserire in organico. Inviare CV con foto.

  • Operatore Caf e Patronato

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia NEXT CAF A tempo pieno

    Operatore CAF / Patronato – MilanoPer prossima apertura sede CAF/Patronato a Milano cerchiamo operatore con esperienza.Esperienza pregressa in CAF e/o PatronatoAutonomia nella gestione delle pratiche fiscali e previdenzialiPrecisione e capacità di relazione con il pubblicoContratto di lavoro: Tempo pienoRetribuzione: €747,64 - €1.500,00 al mese

  • Operatore Caf

    6 giorni fa

    Milano, Italia caf e patronato A tempo pieno

    Cerchiamo per inserimento nella nostra azienda OPERATORE CAF E PATRONATO preferibilmente con un minimo di esperienza. Dal lunedì al venerdì dalle ore 14.30 alle 18.30 Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €500,00 - €800,00 al mese Ore previste: 20 a settimana Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

  • Responsabile Caf/patronato

    2 settimane fa

    Milano, Italia Lamperti service srls A tempo pieno

    **CERCHIAMO RESPONSABILE CAF/PATRONATO** Siamo alla ricerca di un **Responsabile CAF/Patronato** per il nostro ufficio situato a **Milano centro** **Mansioni principali**: - Gestione e coordinamento delle attività del CAF e del Patronato - Assistenza ai cittadini per pratiche fiscali, previdenziali e assistenziali - Supervisione del team e formazione del...

  • Responsabile Operativo Sede CAF e Patronato

    2 settimane fa

    Via Milano, Italia SmartCaf A tempo pieno

    Chi siamo: smartcaf.it è l'organizzazione che sta innovando il settore dell'assistenza fiscale, unendo l'efficienza di una piattaforma digitale alla presenza fisica sul territorio. Per la nostra sede di Pavia, cerchiamo una figura di riferimento che gestisca l'operatività a 360 gradi, presidiando sia l'ufficio fisico che il flusso digitale locale.Il Ruolo:...

  • Operatore Caf E Patronato

    1 settimana fa

    Milano, Italia Caf Confsal A tempo pieno

    CAF ConfsalPer Milano città e provincia si ricerca urgentemente OPERATORI CAF/PATRONATO CON ESPERIENZA.Siamo alla ricerca di Operatori CAF con almeno 2/3 anni di esperienza comprovata nel settore, da inserire con assunzione immediata e a tempo pieno nelle nostre sedi presenti a Milano città e nei comuni limitrofi.L'azienda è in fase di ampliamento...

  • Responsabile Caf e Patronato

    2 settimane fa

    Milano, Italia SmartCaf A tempo pieno

    Chi siamo: è un'organizzazione dinamica e in crescita, dedicata a fornire servizi CAF e Patronato efficienti e accessibili completamente online. Sfruttiamo tecnologie innovative per semplificare i processi e migliorare l'esperienza dei clienti.Descrizione della posizione:Come Operatore CAF e Patronato, sarai un punto di riferimento fondamentale per i nostri...

  • Responsabile Operativo Sede Caf E Patronato

    1 settimana fa

    Milano, Italia Smartcaf A tempo pieno

    Chi siamo: smartcaf.it è l'organizzazione che sta innovando il settore dell'assistenza fiscale, unendo l'efficienza di una piattaforma digitale alla presenza fisica sul territorio. Per la nostra sede di Pavia, cerchiamo una figura di riferimento che gestisca l'operatività a 360 gradi, presidiando sia l'ufficio fisico che il flusso digitale locale. Il...

  • Responsabile Operativo Sede CAF e Patronato

    2 settimane fa

    Milano, Italia SmartCaf A tempo pieno

    Chi siamo: smartcaf.it è l'organizzazione che sta innovando il settore dell'assistenza fiscale, unendo l'efficienza di una piattaforma digitale alla presenza fisica sul territorio. Per la nostra sede di Pavia, cerchiamo una figura di riferimento che gestisca l'operatività a 360 gradi, presidiando sia l'ufficio fisico che il flusso digitale locale. Il...

  • Responsabile Caf E Patronato

    1 settimana fa

    Milano, Italia Smartcaf A tempo pieno

    Chi siamosmartcaf.it è un'organizzazione dinamica e in crescita, dedicata a fornire servizi CAF e Patronato efficienti e accessibili completamente online.Sfruttiamo tecnologie innovative per semplificare i processi e migliorare l'esperienza dei clienti.Descrizione della posizioneComeOperatore CAF e Patronato, sarai un punto di riferimento fondamentale per i...