Customer care inbound

6 giorni fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE 2025. Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità. In particolare, si occuperà di: Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica; Raccogliere e verificare i dati dei clienti; Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente; Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo; Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate. Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua SPAGNOLA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana. Si offre: Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe. Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali) Contratto PART TIME 30H settimanali Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00 Benefit: Portatile Aziendale Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda. Skills richieste: Richiesta ottima conoscenza della LINGUA SPAGNOLA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana Ottime doti comunicative e di relazione col cliente Buone capacità di utilizzo del PC Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook Buona capacità di scrittura e redazione e-mail Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team Interesse per il settore Automotive Sede di Lavoro: Vimodrone L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)#J-18808-Ljbffr



  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care – MilanoEtjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : (…)La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound . NO ATTIVITA' DI VENDITA....


  • Milan, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care – per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca : Addetta/o Assistenza Clienti Inbound – Settore assistenza sanitaria – Disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate...


  • Milan, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Group -  Divisione Contact Center & Customer Care per importante azienda cliente con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) cerca :Addetta/o Assistenza Clienti Inbound Settore assistenza sanitaria Disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound. NO...

  • CUSTOMER CARE INBOUND

    3 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, ricerca per cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE INBOUND PART TIME - SETTORE ENERGETICOPosizioneLe risorse scelte, dopo un periodo di formazione propedeutico all'inserimento, saranno in grado di lavorare in ambito ENERGY E FORNITURE ELETTRICHE.Nello...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda cliente cerca un/una Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive. Richiesta ottima conoscenza della lingua fiamminga a livello C1-C2 e buona padronanza dell'italiano. Offriamo un contratto part-time con la possibilità di proroghe e modalità ibrida di lavoro. La posizione prevede gestione delle relazioni...

  • CUSTOMER CARE

    2 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    MySecretCase è il primo shop online italiano dedicato al piacere delle donne, il primo ad aver portato i sex toys in tv e il primo ad aver creato un blog erotico tutto al femminile. Il primo della classe? Un po’ sì, ma perché è curioso e aperto alle novità. MySecretCase nasce nel 2014 e cresce continuativo. Siamo diventati non solo un punto per la...

  • CUSTOMER CARE

    2 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    MySecretCase è il primo shop online italiano dedicato al piacere delle donne, il primo ad aver portato i sex toys in tv e il primo ad aver creato un blog erotico tutto al femminile. Il primo della classe? Un po’ sì, ma perché è curioso e aperto alle novità. MySecretCase nasce nel 2014 e cresce continuativo. Siamo diventati non solo un punto per la...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di collocamento cerca Addetti/e al customer care per un'azienda cliente nel settore automotive a Vimodrone. I candidati devono avere un'ottima conoscenza del fiammingo e saranno responsabili della gestione del servizio clienti inbound e del supporto back office. Il lavoro è part-time, con turni flessibili e possibilità di smart working....


  • Milan, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro: Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...