Microsoft Dynamics 365 Developer

1 settimana fa


Varese, Italia DS Group SpA A tempo pieno

Da 34 anni, DS Group crea soluzioni di digital evolution e unified commerce , studiate su misura per brand di ogni business . Nell’headquarter della nostra azienda a Milano, elaboriamo prodotti e progetti secondo i canoni del lusso . Ai nostri clienti consentiamo l’accesso a un nuovo livello di innovazione e performance, offrendo loro tecnologia sartoriale.Decliniamo il nostro offering in due business line: Enterprise & Fashion .Per organico interno cerchiamo:Microsoft Dynamics 365 Developer – Customer Service, Contact Center & Field ServiceSettore: System Integration / SoftwareTipo di contratto: Full-timeLocalità: Milano / IbridoCerchiamo uno Sviluppatore/Consulente Dynamics 365 con solida esperienza nei moduli Customer Service , Omnichannel for Customer Service , Contact Center e Field Service .La figura contribuirà alla progettazione, configurazione e implementazione di soluzioni digitali avanzate a supporto dei processi di assistenza clienti, gestione ticket, omnicanalità e interventi sul campo.Responsabilità principaliCustomer Service & OmnichannelSviluppare e configurare il modulo Dynamics 365 Customer Service in base ai requisiti del cliente.Implementare Omnichannel for Customer Service , configurando canali digitali, routing, assegnazioni e sessioni multicanale.Gestire le integrazioni con sistemi di Contact Center , piattaforme CTI e provider di comunicazione.Personalizzare entity, form, view, processi, regole di business e automazioni tramite Power Automate.Configurare dashboard, report e KPI per il monitoraggio dei servizi e delle performance operative.Field ServiceConfigurare e sviluppare soluzioni per Dynamics 365 Field Service (work order, scheduling, resources, asset & maintenance).Personalizzare la Mobile App Field Service (offline profiles, form customization, custom scripts).Integrare Field Service con ERP , sistemi logistici, magazzino e asset management.Competenze tecniche richiesteConoscenza approfondita dei moduli:Dynamics 365 Customer ServiceOmnichannel for Customer ServiceDynamics 365 Field ServiceEsperienza in:Integrazioni tramite API, plugin, middleware e connettori.Security Model di Dynamics 365 (roles, business units, access levels).DevOps e Application Lifecycle Management (ALM) su Power Platform/Dynamics 365.Architetture e logiche di CTI/Contact Center e sistemi omnichannel.Preferibile esperienza in:IoT , Remote Monitoring, Connected Field Service.Scheduling optimizer e moduli avanzati di pianificazione.Integrazioni con ERP e piattaforme di supply chain.Soft SkillsEccellente problem solving tecnico e logico.Capacità di lavorare in team multidisciplinari.Comunicazione chiara, struttura logica ed empatia verso il cliente.Gestione efficace delle priorità in contesti complessi e ad alti volumi.Approccio proattivo, orientato alla qualità e al miglioramento continuo.Certificazioni consigliateMB-230 – Dynamics 365 Customer Service Functional ConsultantMB-240 – Dynamics 365 Field Service Functional ConsultantCosa offriamoRuolo centrale in progetti di integrazione complessi e tecnologicamente avanzati.Possibilità di contribuire allo sviluppo di acceleratori, librerie interne e componenti proprietari.Le ricerche sono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



  • Varese, Italia Bindingfuture Srl A tempo pieno

    BindingFuture, fondata nel ****, sviluppa software personalizzato e offre consulenza informatica per PMI e grandi imprese, sia on-premise che on-cloud.Parte del gruppo Teoresi, con oltre 35 anni di esperienza, 6 società in 4 paesi e più di **** risorse.BindingFuture Srl, azienda Microsoft Gold Partner del gruppo Teoresi, è alla ricerca di un Microsoft...


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    ????BindingFuture, fondata nel ****,sviluppa softwarepersonalizzato e offre consulenza informatica per PMI e grandi imprese, sia on-premise che on-cloud. Parte delgruppo Teoresi,con oltre35 annidi esperienza,6 società in 4 paesie più di****risorse.????BindingFuture Srl, aziendaMicrosoft Gold Partnerdel gruppoTeoresi, è alla ricerca di un Microsoft...


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    🟠🔵BindingFuture , fondata nel 2019, sviluppa software personalizzato e offre consulenza informatica per PMI e grandi imprese, sia on-premise che on-cloud. Parte del gruppo Teoresi, con oltre 35 anni di esperienza, 6 società in 4 paesi e più di 1200 risorse.🔵🟠 BindingFuture Srl , azienda Microsoft Gold Partner del gruppo Teoresi , è alla...


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  • Varese, Lombardia, Italia KA Resources A tempo pieno

    KA Resources Recruitment sta cercando, per conto d'importante azienda finale operante nel settore della distribuzione all'ingrosso, un Developer Microsoft Dynamics NAV/365 BC per la sua sede in provincia di Varese.I primi mesi di onboarding sará necessaria la presenza in sede, dopodiché ci sará la possibilitá di effettuare qualche giorno di...


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  • Varese, Italia Ma (Montreal Associates) A tempo pieno

    Per conto di nostro cliente interanzionale Leader indiscusso nel settore MicrosoftStiamo cercando developer esperti di Microsoft Dynamics 365 Business Central, motivati ad unirsi alla squadra di Milano.Avrai l'opportunità di operare in un contesto altamente innovativo, su progetti sfidanti in grado di garantire soluzioni end-to-end mirate e tecnologicamente...


  • Varese, Italia MA (Montreal Associates) A tempo pieno

    ERP Senior Consultant & Project Manager NAV 365 Business CentralMilano .Cosa farai:Coordinerai tutte le fasi del progetto ERP, dal kickoff al post go-live.Collaborerai con team interfunzionali per rispettare tempistiche e obiettivi.Gestirai rischi, criticità e attività post-implementazione.Assicurerai la formazione degli utenti e il supporto...