Addetti Inbound Front Office – Customer Care

15 ore fa

viterbo, lazio, Italia Manpower Tempo pieno
Per un importante cliente operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di risorse motivate da inserire nel ruolo di Addetto/a Inbound Front Office – Customer Care.
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un’elevata attitudine all’ascolto e all’analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico, garantendo un servizio professionale, accurato e puntuale
- Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un’elevata qualità dell’esperienza cliente
- Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
- Laurea in Giurisprudenza
- Inglese B2
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spiccato orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
Dettagli attività lavorativa
- Orario di lavoro:
- Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00
- Formazione iniziale:
- Training di 2 settimane, 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina
- Tipologia di impegno: Full Time
- Inizio formazione: 28/09/2026
- fine formazione: 15/10/2026
- Modalità di lavoro:
- Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina
- Successivamente: attività in presenza al 50%
- Tipologia contratto
- Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026