Tecnico Help Desk senior di primo/secondo livello
2 giorni fa
Università Vita-Salute San Raffaele è una realtà giovane, nata nel 1996 e già riconosciuta nei ranking internazionali come un’eccellenza scientifica oltreché didattica.L’Ateneo, afferente al Gruppo San Donato , uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita.La sua mission consiste nel perseguire un approccio “orientato alle persone, per le persone” in un’ottica di inclusività, continua interazione e soddisfazione delle necessità di tutti gli individui coinvolti.Per questo motivo Università Vita-Salute San Raffaele si impegna nell’implementazione di nuovi modelli didattici e nel costante sviluppo dei servizi di supporto.Posizione:Chi stiamo cercando?Per la Direzione Sistemi Informativi , UniSR ricerca una figura senior dedicata all’Help Desk di primo/secondo livello. La risorsa si occuperà di effettuare l’assistenza agli utenti (studenti, docenti e personale amministrativo) nell’utilizzo delle postazioni e dei software specifici installati presso UniSR (Office, sistema frequenze, gestione intranet studenti, sistema stampa badge, gestione aule informatizzate, supporto per tesi, sistema esami aule informatizzate, wifi studenti).Un’interessante opportunità per inserirsi in un contesto internazionale, dinamico e innovativo, con la grande possibilità di mettersi in gioco, incrementando competenze tecniche e relazionali.Principali attivitàLa risorsa entrerà a far parte del Team Help Desk Utenti e si occuperà delle seguenti attività: assistenza e rollout postazioni; assistenza nelle aule e supporto alle lezioni per la parte tecnologica (pc, lavagne digitali, ecc.); assistenza all’uso dei principali software/sistemi standard (Microsoft Office, Windows, Mac); assistenza all’accesso ai principali portali di Ateneo (intranet, frequenze, ecc.). Requisiti:diploma di scuola media superiore o laurea di primo livello; pregressa esperienza nell’ambito. Competenze tecnicheconoscenza del sistema operativo Microsoft Windows 10 ⁄11 : installazione e gestione; conoscenza di active directory e policies; conoscenza dei software Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel: installazione e troubleshooting; conoscenza gestione stampanti: installazione e troubleshooting; conoscenza principali strumenti di collaboration (Teams, Zoom, ecc.); conoscenza dei principali concetti sulle reti: apparati e protocolli; conoscenza dei principali servizi di rete: dhcp, firewall, dns, ecc.; conoscenza Microsoft Windows active directory; conoscenza base di powershell; conoscenza della lingua inglese (B2). Competenze trasversalibuone capacità relazionali; propensione al lavoro in team; interesse a lavorare in un ambiente stimolante ed in crescita. Altre informazioni:DettagliSede di Lavoro: Milano.Inquadramento: full time, Inquadramento commisurato al livello di esperienza maturata.Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679 ⁄2016 ).La ricerca è aperta a persone di tutti i generi (D.lgs. 198 ⁄2006 ).
-
Help Desk Specialist
6 giorni fa
Milan, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l., società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principaliLa risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo e secondo...
-
Help Desk Specialist
5 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principaliLa risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo e secondo...
-
Help Desk Specialist
5 giorni fa
Milan, Italia IT.COR Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico. Attività principali La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo e...
-
tit: HELP DESK HELP DESK
1 settimana fa
Milan, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca HELP DESK per azienda della provincia di Milano. Ricerchiamo una risorsa da inserire come Help Desk per supportare le attività di assistenza tecnica interna. La persona selezionata si occuperà delle seguenti mansioni: Gestione e risoluzione dei ticket relativi al rilascio di software, strumenti Microsoft e sistemi aziendali....
-
Help Desk Specialist
2 settimane fa
Milan, Italia Zenith Global S.p.A. A tempo pienoZenith Global è un intermediario finanziario, iscritto all'Albo Unico ex art. 106 T.U.B., specializzato nella gestione di operazioni di finanza strutturata in Italia. Operativa dal 1999, Zenith è il primo operatore ad aver ottenuto (nel 2004) il rating di Master Servicer da parte dell’agenzia Standard & Poor’s. Nel 2023 Zenith ha altresì ottenuto la...
-
Help Desk Specialist
2 settimane fa
Milan, Italia Zenith Global S.p.A. A tempo pienoZenith Global è un intermediario finanziario, iscritto all'Albo Unico ex art. 106 T.U.B., specializzato nella gestione di operazioni di finanza strutturata in Italia. Operativa dal 1999, Zenith è il primo operatore ad aver ottenuto (nel 2004) il rating di Master Servicer da parte dell’agenzia Standard & Poor’s. Nel 2023 Zenith ha altresì ottenuto la...
-
tit: Help Desk Milano Help Desk Milano
6 giorni fa
Milan, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Help Desk Milano per azienda della provincia di Milano. ITCore Business Group – società di Consulenza Informatica Siamo alla ricerca di un TECNICO HELP DESK per presidio nella zona di Milano. La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto e on-site. Che competenze devi avere? Saper fornire assistenza di 1° e 2° livello...
-
Help Desk
3 settimane fa
Milan, Italia QiBit Italy A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy ricerchiamo un/a: Help Desk La risorsa sarà inserita nell’ambito della funzione...
-
Help Desk
3 giorni fa
Milan, Italia 4Ward srl A tempo pienoPer la Bussiness Unit “Premium&End User Support”, siamo alla ricerca di un/una Help Desk di 1° Livello da inserire nel nostro ufficio di Peschiera Borromeo.Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te!AttivitàIl/La candidato/a selezionato/a...
-
Stage Help Desk
1 settimana fa
Milan, Italia FourStars A tempo pienoDescrizione posizione La risorsa sarà inserita in un gruppo di specialisti che si occupano di tenere monitorato l'uso delle risorse dell'infrastruttura e di assistere il cliente attraverso i canali di supporto. La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà delle seguenti mansioni: - interventi sistemistici verticali di set up e delivery...
