OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES

1 giorno fa

cuneo, piedmont, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno
Profilo
Per realtà cliente stiamo selezionando un OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES.
Responsabilità
La risorsa individuata si occuperà principalmente delle seguenti attività:
gestire il primo contatto telefonico con il Cliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali;
gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM.
Skill e Professionalità
Requisiti:
Laurea preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
Ottima conoscenza di Excel;
Conoscenza delle logiche di Business Intelligence;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Informazioni retributive
Retribuzione: RAL 26000 - 30000
CCNL: Commercio
Livello: V
Qualifica: Impiegato/a
Benefit
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
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