Service Coordinator

1 settimana fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/aService Coordinatorper una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo? Sales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo? Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a contaminazione controllata, con applicazione in clean-room nei settori farmaceutico, ospedaliero e life science.Chi cerchiamo? Un/a Service Coordinator responsabile della gestione operativa del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico delle richieste clienti fino al monitoraggio delle performance e al coordinamento delle risorse tecniche.Must have? Esperienza in ruoli simili eprovenienza dal settore dell’automazione industriale .Vuoi saperne di più? Leggi qui…Cosa fa il/la Service Coordinator?Gestisce il ciclo di vita dei ticket: ricezione, classificazione, assegnazione e chiusura;Risolve problematiche di primo livello ed effettua escalation ai team tecnici;Pianifica e assegna gli interventi tecnici (on-site e da remoto) ottimizzando risorse e SLA;Monitora SLA, performance operative e gestisce le non conformità;Produce report periodici su volumi, tempi, escalation e feedback;Coordina le attività tra team interni per garantire una delivery efficiente;Gestisce la documentazione tecnica e aggiorna database e anagrafiche clienti;Cura la comunicazione operativa con i clienti e raccoglie feedback post-assistenza.Candidato ideale2 annidi esperienza in ruoli simili;Provenienza dal settore automazione industriale ;Conoscenza base di infrastrutture IT, sistemi operativi e reti;Capacità di leggere documentazione tecnica e schede di intervento;Competenza nell’analisi tecnica di primo livello e nella reportistica (Excel, dashboard);Comunicazione efficace e orientamento al cliente;Attitudine collaborativa e approccio proattivo.Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.Possibilità di crescita verso ruoli più manageriali.Sede di lavoro : Rho (MI).Smart working previsto solo in caso di necessità. Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006).#J-18808-Ljbffr


  • SERVICE COORDINATOR

    4 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    MF Consultant – Service Coordinator, Milano, ItalyResponsabile del dipartimento Service all’interno del Worldwide Press Office, garantendo un servizio efficiente e puntuale.Attività principali del dipartimento ServiceRicevere, organizzare e gestire copie di sfilata e campionario commerciale.Garantire l’efficienza dell’approvvigionamento e la...

  • SERVICE COORDINATOR

    4 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    MF Consultant – Service Coordinator, Milano, Italy Responsabile del dipartimento Service all’interno del Worldwide Press Office, garantendo un servizio efficiente e puntuale.Attività principali del dipartimento ServiceRicevere, organizzare e gestire copie di sfilata e campionario commerciale.Garantire l’efficienza dell’approvvigionamento e la...

  • Service Coordinator

    1 settimana fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un / una Service Coordinator per la nostra sede di Milano, con responsabilità nella gestione operativa dell’infrastruttura IT locale, garantendo continuità del servizio, sicurezza e conformità ai processi aziendali.Principali responsabilità :Coordinare le attività IT onsite, assicurando la corretta operatività dei servizi e...

  • Service Coordinator

    1 settimana fa


    Milan, Italia DILS srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Service Coordinator per la nostra sede di Milano, con responsabilità nella gestione operativa dell’infrastruttura IT locale, garantendo continuità del servizio, sicurezza e conformità ai processi aziendali.Principali responsabilità: Coordinare le attività IT onsite, assicurando la corretta operatività dei servizi e degli...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    Milan, Italia Antal International A tempo pieno

    Azienda cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la lavorazione della lamiera, ricerca una figura con esperienza e forte motivazione per ricoprire il ruolo di un Service Coordinator. Responsabilità principaliCoordinamento operativo del team: monitoraggio dell’avanzamento degli interventi di assistenza tecnica e garanzia del rispetto...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la lavorazione della lamiera, ricerca una figura con esperienza e forte motivazione per ricoprire il ruolo di un Service Coordinator .Responsabilità principaliCoordinamento operativo del team: monitoraggio dell’avanzamento degli interventi di assistenza tecnica e garanzia del rispetto...

  • Service coordinator

    3 settimane fa


    Milan, Italia Antal International A tempo pieno

    Azienda cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la lavorazione della lamiera, ricerca una figura con esperienza e forte motivazione per ricoprire il ruolo di un Service Coordinator. Responsabilità principaliCoordinamento operativo del team: monitoraggio dell'avanzamento degli interventi di assistenza tecnica e garanzia del rispetto...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    Milan, Italia Antal International A tempo pieno

    Azienda cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la lavorazione della lamiera, ricerca una figura con esperienza e forte motivazione per ricoprire il ruolo di un Service Coordinator . Responsabilità principali Coordinamento operativo del team: monitoraggio dell’avanzamento degli interventi di assistenza tecnica e garanzia del rispetto...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa


    Milan, Italia Antal International A tempo pieno

    Azienda cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la lavorazione della lamiera, ricerca una figura con esperienza e forte motivazione per ricoprire il ruolo di un Service Coordinator. Responsabilità principali - Coordinamento operativo del team: monitoraggio dell’avanzamento degli interventi di assistenza tecnica e garanzia del...

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    1 settimana fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a...