Business Functional Analyst

Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di

BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST

Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l'azienda quali il digital e loyalty.

Responsabilità chiave:

• Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.
• Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.
• Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.
• Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.
• Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).
• Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.
• Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste

• 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.
• Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.
• Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.
• Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi
• Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.
• Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.
• Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT.
• Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione.
• Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi.
• Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian)
• Produzione di swimline
• Stesura Use Case
• Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.

Competenze preferenziali

• Esperienza in metodologie Agile.
• Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation.
• Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).

L'offerta comprende:

• Contratto a tempo indeterminato diretto;
• 2° livelloCCNL Commercio
• R.A.L.: 33/38k
• Policy di smart working (2/5 gg a Settimana);
• Flessibilità oraria;
• Ticket restaurant di 5€ per giornata in sede;
• Sconti dipendenti;
• Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.

Sede: Curno (BG)

Se ti riconosci nel ruolo e vuoi saperne di più, inviaci il tuo curriculum

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo