Addetto/a assistenza clienti per campagne digitali
10 ore fa
padova, veneto, Italia
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Si apre una nuova posizione nel team di marketing digitale che segue campagne e contatti per clienti B2B. Cerchiamo una persona da inserire nell’area assistenza, con disponibilità immediata.
Requisiti diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con posta elettronica, browser ed Excel
atteggiamento preciso, paziente e collaborativo
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni Nel nostro team risponderai alle richieste dei clienti tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo informazioni sui servizi e sui passaggi delle campagne attive. Ti occuperai inoltre di registrare ogni contatto nel CRM HubSpot, aggiornare lo stato delle richieste e coordinarti con il reparto marketing quando serve un approfondimento.
Gestirai circa 35 richieste al giorno, verificando le priorità e ricontattando i clienti per comunicare l’avanzamento delle attività. Insieme costruiremo un servizio ordinato e chiaro, con affiancamento pratico nelle prime settimane.
Offerta e benefit contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.760 €
Buoni pasto
Formazione continua
ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Padova
#J-18808-Ljbffr
Requisiti diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con posta elettronica, browser ed Excel
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valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni Nel nostro team risponderai alle richieste dei clienti tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo informazioni sui servizi e sui passaggi delle campagne attive. Ti occuperai inoltre di registrare ogni contatto nel CRM HubSpot, aggiornare lo stato delle richieste e coordinarti con il reparto marketing quando serve un approfondimento.
Gestirai circa 35 richieste al giorno, verificando le priorità e ricontattando i clienti per comunicare l’avanzamento delle attività. Insieme costruiremo un servizio ordinato e chiaro, con affiancamento pratico nelle prime settimane.
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