Customer Care
2 giorni fa
LA POSIZIONE Siamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations . Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al miglioramento continuo dell’esperienza cliente. La figura selezionata sarà coinvolta nelle attività di customer care e operations, con un impatto diretto sulla qualità del servizio e di assistenza ai clienti COSA FARAI Area 1: Customer Care & Support Gestione relazioni clienti via email, telefono, software aziendale Supporto tecnico su prodotti DRIVEvovle (Software Fleerun, Fleeway) Data Entry Risoluzione problematiche clienti e follow-up autonomo Reportistica KPI e analisi trend clienti Identificazione proattiva di opportunità di crescita con clienti Area 2: Operations & Logistica Gestione magazzino: inventario, tracciamento ordini, stoccaggio Spedizione e Organizzazione ordini Proposte di ottimizzazione processi logistica Trasversale Collaborerai con un team multifunzionale Ti occuperai di documentazione e reporting PERCORSO INTERNO Formazione interna strutturata sui prodotti e sulle soluzioni aziendali (Fleerun, Fleeway) Apprendimento guidato dei sistemi CRM e dei software gestionali Percorso di affiancamento e formazione nel primo anno Opportunità di crescita verso ruoli specialistici o di coordinamento CHI CERCHIAMO Requisiti Essenziali Diploma scuola secondaria superiore/laurea (tecnico/commerciale preferibile) Esperienza: Minimo 2 anni in Customer Care e 2 in Operations Competenze informatiche: MS Office ottimo (Word, Excel), email, CRM/software gestionale Linguaggio: Italiano scritto e parlato fluido, comunicazione professionale. (la conoscenza della lingua inglese è un plus) Soft Skills Chiave Problem-solving : Risolvi situazioni non standard con creatività Affidabilità : Mantieni promesse verso clienti e team Adattabilità : Passi fluidamente tra customer care e operazioni Comunicazione e Ascolto: Professionalità nelle comunicazioni verso team e clienti Azienda: Drivevolve Srl Tipo di Contratto: Full-Time in Sede Sede: Udine, Friuli-Venezia Giulia (Italia) Mail:
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Customer Care
1 giorno fa
sant'ambrogio di torino, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations .Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
sant'ambrogio di torino, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care. Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care...
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Customer care specialist
1 giorno fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Formula Coach A tempo pienoFORMULA COACH società di consulenza HR che lavora ogni giorno al fianco delle PMI italiane con progetti di ricerca e selezione, formazione e sviluppo delle persone, aiutando imprenditori e manager a far crescere i loro team in modo concreto e sostenibile.Per ampliamento del team, CERCA:Addetto/a Customer Care AvanzatoSe ti piace parlare con le persone, sai...
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OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE
1 giorno fa
sant'ambrogio di torino, Italia Samsic HR Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE La persona sarà inserita all'interno di un gruppo di lavoro e fornirà agli assicurati le informazioni relative alle coperture previste dalle loro polizze malattia, oltre a gestire la prenotazione delle visite mediche. Nello specifico l'attività...
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Customer Care
2 giorni fa
Torino, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations .Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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Specialista Customer Care Assicurativo
2 settimane fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Winflow A tempo pienoUn'azienda leader nel Customer Care cerca un/a Specialista Customer Care Assicurativo. Il ruolo prevede di fornire supporto agli assicurati, gestire sinistri e operazioni di back office. Si offre un contratto iniziale (full o part time) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Offriamo formazione completa e modalità di lavoro ibrido per un...
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Customer care
21 ore fa
Torino, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
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Customer Care
16 ore fa
Torino, Italia Drivevolve - Fleet Management A tempo pienoLA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente, motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...
