Technical Product Specialist Porte Automatiche

6 giorni fa

Via Milano, Italia dormakaba Italia A tempo pieno

Technical Product Specialist Porte AutomaticheSede: Milano Se hai esperienza tecnica di Porte Automatiche , ti piace interfacciarti con diversi interlocutori e avere un ruolo dinamico con attività sia in sede che in esterno, potresti essere il nostro futuro Technical Product Specialist Porte Automatiche.In questo ruolo supporterai tecnici, service partner e team interni contribuendo alla formazione, alla risoluzione delle problematiche tecniche e al miglioramento continuo del prodotto.Sarai responsabile di:Supporto Tecnico da remoto e on site ai tecnici sul campo ed ai service partner esterni, Interfaccia con casa madre, per la verifica e risoluzione di problematiche complesse.Supporto in fase di preventivazione delle offerte fornendo i dipartimenti Sales.Collaborare alla definizione e all'aggiornamento delle procedure di intervento standard, supportando l'implementazione di modifiche tecniche o miglioramenti funzionali dei sistemi installati.Training sui Prodotti per tecnici interni e service partner (programmazione aggiornamenti, corsi prodotto, demo tecniche in showroom e creazione video tutorial), creazione e gestione database di materiali didattici e video tutorial interni.Sviluppo del network di service partner esterni, sia attraverso l'individuazione di possibili nuove partnership che tramite la qualificazione tecnica e l'eventuale formazione.Monitoraggio delle performance dei partner e proporre azioni correttive per garantire qualità e tempestività del servizio.Contribuire al miglioramento e alla personalizzazione del prodotto in base al feedback del mercato, supportando l'introduzione di nuove soluzioni tecnologiche, coordinandosi con la casa madre e i reparti interni.Requisiti:DiplomaEsperienza e conoscenza tecnica delle Porte AutomaticheBuone doti relazionali e comunicativeConoscenza dell'inglese tecnico per lettura manualiSe ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di una realtà solida e in espansione, inviaci il tuo CVCandidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessato

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    2 settimane fa

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    2 giorni fa

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    Un'azienda internazionale di tecnologia cerca un Technical Product Specialist per supportare tecnicamente porte automatiche. Il candidato ideale ha esperienza nel settore e ottime doti relazionali. Sarà responsabile del supporto tecnico da remoto e on site, della formazione di tecnici e service partner, e della collaborazione con la casa madre per risolvere...

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    5 giorni fa

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    1 settimana fa

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