OPERATORE HELP DESK

4 giorni fa


caserta, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni :OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto . Attività:  Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; Analizzare, documentare e risolvere problematiche software; Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi; Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti:Diploma e/o Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale per area amministrativa-fiscale e commerciale / area produzione e logistica ; Conoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa,commerciale, produzione, logistica; Esperienza lavorativa maturata, nell’ambito richiesto, all’interno di realtà aziendali; Buone competenze nell’utilizzo di strumenti di connessione remota (es. AnyDesk, TeamViewer,Remote Desktop, ecc.); Capacità di comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente; Attitudine al problem solving e al lavoro in team; Conoscenze informatiche in ambito suite office. Completano il profilo:Conoscenza della Lingua inglese, almeno B2 (preferibile); Esperienza in ambito customer service di una software house. Luogo di lavoro : Marcianise (CE)Modalità di lavoro: Ibrido (dopo un periodo di affiancamento in presenza)  Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:30 – 19:00, dal lunedì al venerdì.  Possibilità di svolgere il full time.CCNL : Telecomunicazioni, livello 4°.Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga.L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).#easy by helplavoro.it


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    2 settimane fa


    Caserta, Italia PI.CA. SERVIZI S.R.L. A tempo pieno

    Sei un appassionato di informatica e sei abile nel gestire difficoltà e trovare soluzioni, lavorando in gruppo? PI.CA. SERVIZI SRL è una solida azienda con sede a Santa Maria Capua Vetere (Caserta), che si occupa di consulenza aziendale e consulenza in ambito utility (energia e gas). Si avvale di un team operativo specializzato. Stiamo crescendo in...

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    1 settimana fa


    Caserta, Italia TPR SERVICE SRL A tempo pieno

    Tpr service srl è alla ricerca di : Operatore Help desk **Attività da svolgere**: - rispondere alle chiamate degli utenti - gestire le richieste degli utenti - aprire un ticket e inserire tutti i dati della richiesta - assegnare un livello di priorità alla richiesta: **Requisiti Fondamentali**: - **Laurea Quinquennale**: - **Esperienza precedente in...

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    1 giorno fa


    Caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi difornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite...

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    2 giorni fa


    Caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi difornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica...

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    1 giorno fa


    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Bari A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi difornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto.AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica tramite...

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    2 giorni fa


    caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica...

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    2 giorni fa


    Caserta, Italia Altro A tempo pieno

    OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto .AttivitàGestire richieste di assistenza tecnica...


  • Caserta, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Napoli - seleziona per azienda cliente settore informatico un **HELP DESK FLUENZA LINGUA INGLESE** Le risorse saranno inserite all'interno del team e si occuperà di coprire il servizio di assistenza cliente su turni, anche notturni, prendendo in carico le richieste degli utenti e rispondendo ad eventuali dubbi e domande...

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    3 giorni fa


    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate, avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente...

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    3 giorni fa


    Caserta, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:OPERATORE HELP DESKLe risorse selezionate, avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente...