Responsabile area soluzioni clienti
18 ore fa
rome, lazio, Italia
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Un'azienda specializzata in soluzioni per i clienti sta cercando un Responsabile per gestire l'area con compiti operativi e organizzativi.
Attività Previste:
Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti
Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti
Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
Elaborazione di reportistica sull'andamento del servizio clienti
Requisti:
Eccellenti capacità di relazione e comunicazione
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Esperienza nella gestione di team o progetti
Capacità organizzative e di problem solving
Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
#J-18808-Ljbffr
Attività Previste:
Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti
Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti
Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
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Requisti:
Eccellenti capacità di relazione e comunicazione
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Esperienza nella gestione di team o progetti
Capacità organizzative e di problem solving
Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
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