B2B Customer Success Specialist
1 settimana fa
Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Success Specialist B2B.Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l’obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali. Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottore come consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la fidelizzazione dei clienti: attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churn.Promuoverai l’uso corretto dei nostri prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura.Incrementerai le opportunità di business , individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive.Identificherai e comunicherai eventuali problematiche al nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi.Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction.Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:Esperienza in ruoli di customer success o post‑vendita.Grande propensione al supporto clienti, ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemi.Capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze.Familiarità con le nuove tecnologie e interesse per il settore Health Tech.Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).BeneficiCCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato.Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute.Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well‑being Ifeel perché crediamo che la salute mentale venga al primo posto.Processo di selezioneInvia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.Videocolloquio con il Talent Acquisition PartnerColloquio con CS DirectorColloquio finale di persona negli uffici di RomaVuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanità digitale? Unisciti al team di MioDottoreIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr
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Specialista B2B Customer Success – Health Tech
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna piattaforma di Health Tech in Italia cerca un Customer Success Specialist B2B a Roma. In questo ruolo, sarai responsabile della consulenza ai clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti e promuovendo la loro soddisfazione. Cerchiamo candidati con esperienza nel customer success, propensione al supporto e buone capacità organizzative. Il...
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Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore health tech a Roma cerca un Customer Success Specialist B2B. Sarai responsabile di migliorare l’esperienza dei clienti con i prodotti digitali, offrendo supporto e soluzioni personalizzate. I candidati ideali hanno esperienza in customer success, capacità organizzative e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un...
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Customer Success Specialist B2B
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives. etwork di Health...
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Customer Success Specialist B2B
3 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. etwork di Health...
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B2B Customer Success Specialist
6 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione ? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Specialist
4 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione ?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Health Tech Customer Success Specialist
2 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team interni....
