Impiegato/a Accettazione Clienti per Strutture Commerciali

11 ore fa

montichiari, lombardy, Italia Rhino Tempo pieno
Un'impresa operante nel settore commerciale cerca un/una Impiegato/a per l'accettazione clienti. La figura si occupa di fornire assistenza alla clientela, gestire le richieste e garantire un'accoglienza professionale. Si svolgono attività di registrazione delle informazioni, di organizzazione e aggiornamento della documentazione necessaria, oltre a rispondere a domande e a risolvere eventuali problematiche. Inoltre, si partecipa alla gestione delle comunicazioni interne ed esterne, collaborando con altri reparti per assicurare un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
Gestire l'accoglienza e l'assistenza ai clienti
Registrare le richieste e le informazioni dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Coordinare le attività di accettazione e smistamento delle richieste
Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Collaborare con altri reparti per risolvere eventuali problematiche
Gestire la documentazione relativa alle transazioni
Partecipare a sessioni di formazione per migliorare le competenze relazionali
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente e empatia
Precisione e attenzione ai dettagli
Proattività e iniziativa
Capacità di adattamento a nuove situazioni
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Offerta
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
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