CONSULENTE TELEMARKETING

Synergie Italia S.p.A., Divisione Synergie Search, specializzata nella selezione di profili qualificati per inserimento diretto in azienda, ricerca per azienda cliente:L'obiettivo della risorsa inserita è di supportare e rafforzare la rete commerciale (Corporate e Regional) attraverso attività telefoniche mirate.I Contact Center Operator (CCO) saranno responsabili di contattare potenziali clienti, gestire relazioni iniziali e fissare appuntamenti commerciali.Descrizione attivitàContattare telefonicamente prospect presenti in liste predefiniteConsultare e aggiornare quotidianamente le liste assegnateEseguire chiamate outbound (prime chiamate e richiamate)Raggiungere un numero minimo di chiamate giornaliere stabilitoRegistrare in modo dettagliato tutte le attività svolte tramite software dedicato di gestione del Contact CenterAssegnare e pianificare appuntamenti in caso di esito positivo della chiamataCollaborare in modo strutturato con il team e il reparto vendite in base alle procedure dell'aziendaRequisiti richiesti:Laurea triennale in ambito comunicazione e marketing o materie umanisticheEsperienza di almeno 1 anno in ambito call/contact center o customer serviceCapacità di consultare e aggiornare database, CRM e strumenti di tracciamentoBuona dimestichezza con l’uso del PC e dei software di gestione chiamateBuona conoscenza lingua ingleseOttime capacità comunicative e relazionali al telefonoOrientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettiviFlessibilità e capacità di adattarsi a diverse tipologie di interlocutori\Requisiti aggiuntivi (graditi ma non vincolanti):Esperienza in ambito vendite B2B o in contesti affiniConoscenza del settore dei servizi (es. noleggio tessile, lavanderia industriale, facility services, ecc.)Si offre: Tipologia di contratto: Tempo determinato finalizzato all’inserimento o tempo indeterminatoLivello e inquadramento: Impiegato livello B2 CCNL di riferimentoRAL: compresa tra 26 e i 30KPremio di produzione annualeFormazione tecnica on-the-jobL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004#J-18808-Ljbffr