FRONT OFFICE AGENT TURNANTE
15 ore fa
Descrizione del lavoroIl/la Front Office Agent Turnante, sotto la supervisione del Front Office Manager, si occuperà di: Accoglienza e cura degli ospiti dell’hotel Gestione delle procedure di check-in e check-out Gestione del centralino e della corrispondenza e-mail Gestione della cassa Attività di up-selling e cross-selling Controllo delle pratiche di prenotazione Due turni notturni a settimana come Night Auditor (23:00 – 7:00), supportato dal facchino di notte Fornire informazioni dettagliate sull’hotel e sui servizi offerti, garantendo un’esperienza completa e soddisfacente per ogni ospite *** The Front Office Agent (Rotating Shifts), under the supervision of the Front Office Manager, will: Welcome and assist hotel guests Manage check-in and check-out procedures Handle the switchboard and email correspondence Manage cash operations Perform up-selling and cross-selling activities Check reservation practices Work two-night shifts per week as Night Auditor (11:00 p.m. – 7:00 a.m.), supported by a night porter Provide detailed information about the hotel and services, ensuring a complete and satisfying guest experience QualificheDiploma di scuola superiore Ottima conoscenza di italiano e inglese; gradita una terza lingua Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo in contesti alberghieri d’eccellenza Ottima conoscenza dei principali software alberghieri Capacità di leadership e gestione delle persone Iniziativa e autonomia operativa High school diploma Excellent knowledge of Italian and English; a third language is a plus At least 2 years’ experience in the role within high-standard hospitality contexts Excellent knowledge of main hotel software Leadership and people management skills Initiative and ability to work independently Informazioni aggiuntiveSI OFFRE : Contratto stagionale a tempo determinato con inizio previsto a Marzo/Aprile 2026 con possibilità di conferma per la stagione successiva CCNL Turismo forfettizzato Disponibilità full-time, 5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo nel corso della stagione Vitto e alloggio in appartamento condiviso, utenze a carico aziendale con massimale Formazione interna su procedure, gestione e standard Relais & Châteaux Inserimento nel circuito HR Relais & Châteaux e partecipazione al Relais Team program Assistenza sanitaria con medico aziendale Programma Total Quality aziendale Accesso agevolato ai servizi dell’hotel secondo policy aziendale Seasonal fixed-term contract starting March/April 2026 CCNL Tourism contract Full-time availability, 5 days per week, with 2 days off during the season Board and lodging in shared apartments, utilities covered by the company with a ceiling Internal training on procedures, management, and Relais & Châteaux standards Integration into the Relais & Châteaux HR circuit and participation in the Relais Team program Healthcare assistance with company doctor Company Total Quality Program Access to hotel services with exclusive employee benefit Relais Team Program by Relais & Chateaux Access to hotel services in compliance with company policy with exclusive discounts
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Front Office Agent Turnante
1 settimana fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo Scopeto Relais A tempo pienoBorgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT TURNANTE da inserire in organico.Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente.Benefit:Alloggio (se...
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Front Office Agent Turnante – Luxury Chianti Resort
3 settimane fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoUna prestigiosa struttura turistica in Toscana cerca un Front Office Agent Turnante. La figura ricercata si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle procedure di check-in e check-out, e sarà responsabile della comunicazione interna. È richiesta un'ottima conoscenza di italiano e inglese e almeno 2 anni di esperienza in contesti...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo Scopeto Relais A tempo pienoBorgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico.Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente.Benefit:Alloggio (se necessario)Due...
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Receptionist Turnante Notturno
1 settimana fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Dievole Wine Resort A tempo pienoPrestigioso Resort nel Chianti Classico seleziona la figura di _**Receptionist turnante notturno.**_ Compiti principali: - Accoglienza ed assistenza dell’ospite durante il soggiorno - Svolgimento delle attività di front office Si richiede: - Conoscenza della lingua inglese e preferibile seconda lingua; - Predisposizione al lavoro di squadra e ottime...
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FRONT OFFICE AGENT TURNANTE
3 settimane fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoImmerso nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice Resort è un Relais & Châteaux unico nel suo genere, nato da un intero borgo medievale sapientemente restaurato. La proprietà offre agli ospiti un’esperienza autentica di dolce vita italiana, con piscina, The Botanic Spa, ristoranti gourmet e suggestivi edifici storici. Accanto all’ospitalità,...
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Receptionist turnante notturno
2 settimane fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Dievole Wine Resort A tempo pienoPrestigioso Resort nel Chianti Classico seleziona la figura di Receptionist turnante notturno.Compiti principali:· Accoglienza ed assistenza dell'ospite durante il soggiorno· Svolgimento delle attività di front office· Gestione PrenotazioniSi richiede:Conoscenza della lingua italiana e inglese e preferibile terza lingua; Predisposizione al lavoro di...
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Front Desk Agent
5 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Fontanelle Estate A tempo pienoSu di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5...
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Front desk agent
4 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Fontanelle Estate A tempo pienoSu di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5...
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Front desk agent
5 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Fontanelle Estate A tempo pienoSu di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5...
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Front desk agent
3 giorni fa
Castelnuovo Berardenga, Italia Fontanelle Estate A tempo pienoSu di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5...
