RESPONSABILE SERVICE – AFTER SALES

1 giorno fa


Passignano Sul Trasimeno, Italia Altro A tempo pieno

Settore: MetalmeccanicoPer azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo un Responsabile Service – After Sales .La risorsa, riportando direttamente al Direttore di Stabilimento , avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un elevato livello di servizio al cliente e il continuo miglioramento dei processi.Responsabilità principaliInterfaccia costante con l’Ufficio Tecnico e Commerciale per la gestione di problematiche tecniche, ricambi e garanzie.Coordinamento delle richieste di clienti e delle attività dei centri di assistenza autorizzati.Gestione delle problematiche post-vendita e supervisione delle attività di customer service.Supporto tecnico ai tecnici trasfertisti, sia da remoto sia in affiancamento sul campo.Organizzazione ed erogazione di attività di training tecnico rivolte a centri di assistenza e clienti.Redazione di report periodici sulle attività di post-vendita.Fornitura di supporto tecnico e consulenza alla rete di assistenza per l’installazione e la manutenzione dei prodotti.Gestione del centro di formazione tecnica, definendo e pianificando i programmi formativi per la rete assistenza e per installatori/clienti.Proposta e implementazione di azioni correttive e preventive per il miglioramento continuo della qualità e del livello di servizio, in conformità al Sistema Qualità aziendale.Supervisione delle segnalazioni di reclami e resi, garantendone la corretta registrazione secondo le procedure del Sistema Qualità.RequisitiLaurea o Diploma ad indirizzo meccanico.Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso aziende del settore metalmeccanico.Esperienza consolidata in ambito Customer Service e After Sales, con responsabilità nella gestione di una struttura service, sviluppo del business post-vendita, gestione reclami, contratti di assistenza e pianificazione degli interventi tecnici.Ottima capacità di lettura di disegni tecnici, schemi elettrici unifilari, schemi pneumatici e oleodinamici.Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza di una seconda lingua costituirà titolo preferenziale.Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.#J-18808-Ljbffr



  • Passignano sul Trasimeno, Italia Rampini SpA A tempo pieno

    Settore: Metalmeccanico Per azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo un Responsabile Service – After Sales . La risorsa, riportando direttamente al Direttore di Stabilimento , avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un elevato livello di servizio al cliente e il continuo...


  • Passignano Sul Trasimeno, Italia Altro A tempo pieno

    Settore: Metalmeccanico Per azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo unResponsabile Service – After Sales .La risorsa, riportando direttamente alDirettore di Stabilimento , avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un elevato livello di servizio al cliente e il continuo...


  • Passignano Sul Trasimeno, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda del settore metalmeccanico cerca un Responsabile Service – After Sales a Passignano sul Trasimeno. Il candidato ideale avrà una laurea o diploma in meccanica e almeno 5 anni di esperienza nel settore. La posizione richiede capacità di coordinamento, supporto tecnico ai clienti, e la gestione delle attività post-vendita. È necessaria anche...


  • Passignano sul Trasimeno, Italia Rampini SpA A tempo pieno

    Un'azienda del settore metalmeccanico cerca un Responsabile Service – After Sales a Passignano sul Trasimeno. Il candidato ideale avrà una laurea o diploma in meccanica e almeno 5 anni di esperienza nel settore. La posizione richiede capacità di coordinamento, supporto tecnico ai clienti, e la gestione delle attività post-vendita. È necessaria anche...


  • Piazzola sul Brenta, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un / una : Warranty & Aftermarket engineer – After sales service La risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti...


  • Piazzola Sul Brenta, Italia Altro A tempo pieno

    Risorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un / una : Warranty & Aftermarket engineer – After sales service La risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti...


  • Piazzola Sul Brenta, Italia Altro A tempo pieno

    Risorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un / una :Warranty & Aftermarket engineer – After sales serviceLa risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti di...


  • piazzola sul brenta, Italia Altro A tempo pieno

    Risorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un / una :Warranty & Aftermarket engineer – After sales serviceLa risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti di...

  • venditore after sales

    2 giorni fa


    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Herbrooks Consulting s.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una società multinazionale specializzata nell'ambito macchine movimento terra /macchine per l'edilizia e ci ha commissionato la ricerca di un COMMERCIALE SERVICE & RICAMBI.La figura ricercata, rispondendo all'After Sales Manager, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare il proprio portafoglio clienti sulle province di Milano,...

  • AFTER SALES JUNIOR

    1 giorno fa


    Piazzola Sul Brenta, Italia Altro A tempo pieno

    Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato .In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio...