Customer Success Specialist
5 giorni fa
Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia.Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e digitale da inserire nel nostro team di supporto rete.La figura diventerà un punto di riferimento per i nostri operatori, accompagnandoli passo dopo passo nella loro attività quotidiana e aiutandoli a migliorare le loro performance operative ed economiche.Allo stesso tempo, sarà la voce dell’azienda verso i clienti privati, garantendo un’esperienza di alto livello e una reputazione sempre eccellente del brand.Responsabilità principali:- Supportare i washers nell’organizzazione e nello svolgimento delle loro attività operative; - Monitorare la rete e intervenire proattivamente per prevenire criticità; - Analizzare kpi, i dati operativi ed economici per guidare il miglioramento continuo; - Curare la relazione con i clienti e raccogliere feedback; - Collaborare con i diversi reparti interni per ottimizzare processi e comunicazione.Requisiti:- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza, customer service, customer success o gestione clienti; - padronanza in ambienti digitali e innovativi; - Ottime capacità relazionali, spirito di squadra e mentalità orientata alla soluzione; - Flessibilità e propensione a lavorare in team; - Propensione all’analisi e alla definizione di strategie efficaci per individuare soluzioni alle diverse esigenze operative.Cosa offriamo:- Inserimento in un team giovane, dinamico e in forte crescita; - Formazione iniziale e supporto operativo continuo; - Possibilità di crescita in un contesto tecnologico e innovativo; - Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.Sede di lavoro: San Vito dei Normanni (BR), con possibilità di trasferte saltuarie.Maggiori info su Mister Lavaggio:
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3 giorni fa
San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pienoMister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia.Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...
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7 giorni fa
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7 giorni fa
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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6 giorni fa
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5 giorni fa
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