Customer Service Specialist

21 ore fa
lodi lo, provincia di lodi, Italia MARCO DAL MASO Tempo pieno

We are looking for a part-time freelance Customer Experience & Clienteling Specialist to support our customers throughout their journey with MARCO DAL MASO.

The role combines customer care with personalised clienteling. Customers may contact us for advice on sizing, materials, gifting, made-to-order pieces or an existing order. We are looking for someone who can provide thoughtful, accurate support, build relationships with returning customers and follow warm opportunities through without using a pushy sales approach.

What you will do:

  • Manage customer conversations across email, website enquiries and approved messaging channels.
  • Advise customers on products, sizing, materials, gifting and made-to-order options.
  • Follow up on warm enquiries, quotations, bespoke requests and customers considering a purchase.
  • Build relationships with returning and high-value customers through relevant, personalised outreach.
  • Coordinate product information, availability, production estimates and delivery updates with our team in Italy.
  • Support order-status, sizing, repair and aftercare enquiries, escalating anything requiring specialist approval.
  • Create Shopify draft orders or

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia MARCO DAL MASO Tempo pieno

    We are looking for a part-time freelance Customer Experience & Clienteling Specialist to support our customers throughout their journey with MARCO DAL MASO. The role combines customer care with personalised clienteling. Customers may contact us for advice on sizing, materials, gifting, made-to-order pieces or an existing order. We are looking for...

  • Specialist I, Customer Service

    4 giorni fa

    Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia ASM Tempo pieno

    Overview As Operations Specialist at ASM, you will support and optimize day-to-day operations to ensure efficiency, accuracy, and service excellence. You will act as a liaison among internal teams, logistics and stakeholders to drive operational effectiveness and align with business goals. The role focuses on data-driven insights, reporting, and...

  • Customer Service Linea Polonia

    1 giorno fa

    guardamiglio (lo), provincia di lodi, Italia Di Martino Group Tempo pieno

    Descrizione del lavoro Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione. Grazie alla passione che ci guida ogni giorno nella nostra attività, in Gruppo Di Martino facciamo del nostro meglio per migliorarci continuamente in tutti i nostri settori di competenza. I driver del...

  • Infrastructure Service Specialist

    21 ore fa

    lodi (lo), provincia di lodi, Italia agap2 Italia Tempo pieno

    Ruolo: Infrastructure Service Expert MDM Azienda: AGAP2 Italia Sede di lavoro: Milano Settore: Healthcare Chi siamo Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial...

  • ADDETTO CUSTOMER SERVICE

    21 ore fa

    guardamiglio (lo), provincia di lodi, Italia Di Martino Group Tempo pieno

    Descrizione del lavoro Grazie alla passione che ci guida ogni giorno nella nostra attività, in Gruppo Di Martino facciamo del nostro meglio per migliorarci continuamente in tutti i nostri settori di competenza. I driver del nostro successo sono la continua ricerca delle modalità più sostenibile e l'attenzione al servizio che offriamo ai nostri clienti. ...

  • Customer Sales Service

    4 giorni fa

    Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Oe International AG Tempo pieno

    Chi siamo OE DRINKS ITALIA SRL, parte del gruppo internazionale Oe International AG, è una realtà italiana specializzata nella distribuzione di bevande sul mercato italiano., con focus principale sul mondo delle birre. Da un birrificio bavarese le cui origini risalgono al 1731 a Oettingen, OE Drinks è nata per sfidare le convenzioni e creare...

  • Impiegato Customer Service

    3 giorni fa

    Casalpusterlengo (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Randstad Italia Spa Tempo pieno

    Addetto al customer service estero per azienda di distribuzione chimica, gestione ordini, fatturazione e organizzazione spedizioni.

  • System Engineer- Customer Service

    6 giorni fa

    Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Fortinet Tempo pieno

    Overview In this role you enable Fortinet's SecOps vision across the partner ecosystem, helping partners position, sell, and deliver SecOps solutions and build scalable, service-based offerings. You lead technical enablement, manage the SecOps demo lab, and provide solution-selling support to accelerate partner maturity. You act as a trusted advisor,...

  • Customer Service Executive

    6 giorni fa

    Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Deel Tempo pieno

    Overview As the face and voice of Deel to clients, you cultivate durable relationships and translate them into long-term revenue growth. You will act as a trusted advisor on operational and product matters, while advocating for clients internally to expand their use of Deel. The role blends relationship management with data-driven problem solving in a...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Lodi (LO), Provincia di Lodi; Lombardia, Italia Deel Tempo pieno

    Overview As the face and voice of Deel to clients, you cultivate durable relationships and translate them into long-term revenue growth. You will act as a trusted advisor on operational and product matters, while advocating for clients internally to expand their use of Deel. The role blends relationship management with data-driven problem solving in a...

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