Booking agent

Views on Venice – Dimora Italia, primaria azienda italiana nel settore delle affittanze turistiche di alto livello, ricerca un/una Booking Agent da inserire nel team della sede di Venezia centro storico.Con oltre 100 appartamenti gestiti nel cuore della città, rappresentiamo una realtà dinamica e in costante crescita, orientata alla qualità del servizio e all'esperienza dell'ospite.Ruolo e responsabilitàLa risorsa selezionata si occuperà di:Gestire le comunicazioni con i clienti nazionali e internazionali (email, telefono, chat);Raccogliere, coordinare e condividere le informazioni rilevanti con i reparti Accoglienza e Check-in;Supportare gli ospiti nella fase di prenotazione e pre-arrivo;Garantire elevati standard di servizio e professionalità. Requisiti indispensabiliPerfetta conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente francese o tedesco);Conoscenza della città di Venezia centro storico;Ottime capacità comunicative, precisione e attitudine al lavoro in team;Disponibilità a lavorare nei fine settimana. Tipologia di contrattoContratto a tempo determinato di 9–10 mesi, con possibilità di proroga;Full time;Inquadramento secondo CCNL Turismo. Sede di lavoroVenezia centro storico – uffici Views on Venice / Dimora Italia.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.L'invio del CV comporta il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di ricerca e selezione del personale.Per l'invio della candidatura scrivere a inserendo nell'oggetto Booking Agent