Addetto/a gestione clienti per studio consulenza B2B

3 giorni fa

calenzano, tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pieno

Cerchiamo una persona solare per il nostro point di Calenzano: ti occuperai di seguire i clienti di uno studio di consulenza che opera con piccole aziende e professionisti sul territorio. Lavorerai a diretto contatto con le persone, gestirai le loro richieste e terrai traccia delle pratiche aperte.

Attività principali
• Gestione delle chiamate e delle email in entrata da parte dei clienti privati e delle aziende
• Aggiornamento delle schede cliente su gestionale e CRM interno
• Monitoraggio delle pratiche aperte e sollecito delle integrazioni documentali mancanti
• Raccolta delle esigenze e primo inquadramento della richiesta da girare al consulente
• Supporto operativo al team nella preparazione della documentazione

Requisiti
• buone doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione nell'aggiornamento dei dati e delle informazioni
• dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel, gestionali)
• attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit
• contratto a tempo indeterminato con affiancamento iniziale di 2 settimane
• orario full time dal lunedì al venerdì
• buoni pasto e welfare aziendale
• formazione continua sui servizi e sui tool di gestione
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Calenzano