Technical Support

3 giorni fa


Settimo Milanese, Italia Altro A tempo pieno

Technical Support SpecialistWe are looking for a Technical Support Specialist to assist our customers with technical problems related to our products and services. Your responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions, and guiding product users through features and functionalities.ResponsibilitiesRespond to customer queries in a timely and accurate way via phone, e‑mail, or chat, identifying customer needs and helping customers use specific features.Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance.Share feature requests and effective workarounds with team members.Inform customers about new features and functionalities.Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved.Gather customer feedback and share it with the Product, Sales and Marketing teams.Handle a high volume of incoming calls and e‑mails from customers.Collaborate with other departments to ensure timely resolution of customer concerns.RequirementsExperience in the energy industry is desirable, but not essential as training will be provided.Excellent verbal and written communication skills.Strong problem‑solving and decision‑making abilities.Ability to work in a fast‑paced environment and handle multiple tasks simultaneously.Proficient in using computer systems and software applications.Strong attention to detail and accuracy.BenefitsCompetitive salary package.Comprehensive training and development opportunities.Seniority LevelEntry levelEmployment TypeFull‑timeJob FunctionManufacturing – Energy Solutions#J-18808-Ljbffr


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    3 giorni fa


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    5 giorni fa


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    An innovative company is seeking a Technical Support professional to assist customers with technical issues related to their products. This role involves responding to queries, guiding users through features, and collaborating with various departments to ensure customer satisfaction. The ideal candidate will possess excellent communication skills, strong...


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    4 settimane fa


    Garbagnate Milanese, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Technical support. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 annoViene offerta l'opportunità di lavorare in un ambiente...

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    2 settimane fa


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    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Technical support. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza1 annoViene offerta l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane...

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    1 settimana fa


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    2 settimane fa


    Garbagnate Milanese (MI), Italia Randstad Italy A tempo pieno

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    2 settimane fa


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