Back office commerciale- Customer Service B2B

1 settimana fa


Giuliano di Roma, Italia Eleventy World A tempo pieno

Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro team commerciale dando supporto operativo, amministrativo e relazionale alla funzione commerciale, garantendo una gestione efficiente del ciclo dell'ordine e un elevato livello di servizio ai clienti business.Il ruolo rappresenta un punto di riferimento per i clienti B2B e per la forza vendita, assicurando continuità, precisione e qualità nelle attività quotidiane.Principali responsabilità:Gestione operativa del customer service B2B, fungendo da primo punto di contatto per i clienti business;gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale;Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti, termini di pagamento);Comunicazione con i clienti in merito a ordini, consegne, disponibilità prodotto e tempistiche coordinamento con magazzino, logistica, produzione e amministrazione;Supporto alla forza vendita nelle attività operative e di back office con gestione della documentazione commerciale (offerte, conferme d'ordine, contratti);Supporto post-vendita e gestione di eventuali reclami o non conformità;Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica commerciale ;RequisitiDiploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o affine)Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo di back office commerciale e/o customer service B2B;Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (obbligatorio)Buona conoscenza dei principali strumenti informatici ( pacchetto office , ERP, CRM)Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglioOttime capacità comunicative e orientamento al cliente businessCapacità organizzative e di gestione delle prioritàCompetenze chiaveCustomer orientation B2BProblem solving operativo e commercialeGestione delle relazioni con clienti internazionaliLavoro in teamGestione delle scadenze e delle urgenzeI nserimento organizzativoLa risorsa riporterà al Responsabile Commerciale / Sales Manager e collaborerà costantemente con i reparti Logistica, Amministrazione e Produzione.Se questa posizione è in linea con il tuo profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite LinkedIn.



  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...


  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2 B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury.La risorsa entrerà a far parte del nostro...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione del lavoroAddetta/o Customer Service – Back office commercialeAssociazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a Zollikofen alle porte di Berna e branch a Milano SQS è accreditata SAS e Accredia.Per un panorama completo dei nostri servizi: per la parte internazionale e su per la parte italiana.Se...


  • roma, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda nel settore diagnostico cerca un Addetto / a Customer Care & Sales Specialist per gestire e sviluppare un portafoglio clienti nel settore B2B. Il candidato ideale ha una laurea scientifica e 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile. Le responsabilità includono gestione di front office e back office, assistenza telefonica ai clienti e redazione...


  • Roma, Italia Human Value A tempo pieno

    La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H25595Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore...

  • Customer service

    1 settimana fa


    Sant'Ambrogio di Torino, Italia SQS Associazione Svizzera Per Sistemi Di Qualità E Management A tempo pieno

    Descrizione del lavoro SQS apre una nuova posizione per espansione del proprio ufficio di Milano dopo le positive esperienze delle precedenti assunzioni. Ricerchiamo una figura per il seguente profilo:Addetta/o Customer Service – Back office commerciale Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a...


  • Roma, Italia Human Value A tempo pieno

    La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H25595Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore...


  • Pieve di Cento, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda multinazionale del settore metalmeccanico della provincia di Bologna BACK OFFICE/CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, ne seguirà l'iter attraverso l'inserimento degli stessi mediante gestionale, contatto e assistenza clienti per risoluzione...


  • roma, Italia S&You Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è un Gruppo produttivo multinazionale con più plants sul territorio. Per la sede di Correggio ricerchiamo :risorsa, inserita nell’areacon riporto diretto al manager di riferimento, e supervisionando l’attività di 2 risorse,sara responsabile della gestione operativa e amministrativa del back office commerciale, con particolare focus...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gas **un/a Addetto/a Back Office commerciale - STAGE** Le principali attività del ruolo includono: - Back office - Costumare service - Supporto Amministrativo Requisiti Richiesti: - Diploma - Esperienza pregressa in ruoli di back office - Buon utilizzo del PC e...