Marketing & Communication Specialist

MAW S.P.A. Divisione Search & Selection , ricerca per importante realtà strutturata operante nel settore energia e servizi , un/una:

MARKETING & COMMUNICATION SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all’interno della funzione Marketing e Sviluppo della Rete Commerciale e avrà un ruolo trasversale tra marketing, comunicazione, analisi dei dati e supporto alle attività di sviluppo della rete.

La figura si occuperà in particolare delle attività rivolte ai nuovi contatti e alle persone che entrano a far parte della rete commerciale , accompagnandole nelle prime fasi del percorso e contribuendo a rendere più efficaci le attività di comunicazione, coinvolgimento e avvio della collaborazione.

Il ruolo prevede una forte componente analitica e organizzativa , con la possibilità di lavorare sui dati provenienti dalle diverse fasi del percorso, individuando comportamenti, tassi di conversione, eventuali criticità e opportunità di miglioramento.

La risorsa si occuperà di:

• Supportare la gestione delle attività rivolte ai nuovi contatti e alla rete commerciale , monitorandone il percorso dalle prime fasi di contatto fino all’avvio dell’attività.
• Raccogliere, organizzare e analizzare dati relativi a partecipazione, coinvolgimento, formazione, utilizzo degli strumenti e risultati iniziali , contribuendo al monitoraggio dei principali indicatori.
• Analizzare i dati e i comportamenti degli utenti, individuando tassi di conversione, eventuali punti di abbandono e aree di miglioramento , trasformando le informazioni raccolte in proposte operative.
• Collaborare alla realizzazione e gestione di campagne CRM, attività di email marketing e comunicazioni mirate , occupandosi anche della profilazione e segmentazione dei contatti.
• Predisporre report, analisi e presentazioni , rendendo i dati facilmente comprensibili e fruibili anche da interlocutori non specialistici.
• Collaborare alla realizzazione e all’aggiornamento di materiali informativi, comunicazioni e strumenti a supporto delle attività di sviluppo della rete e delle prime fasi di inserimento.
• Interfacciarsi con le diverse funzioni aziendali coinvolte, contribuendo al miglioramento continuo delle attività di marketing, comunicazione e supporto alla rete commerciale.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale possiede una laurea in Marketing, Comunicazione, Economia, Management, Statistica o discipline affini e ha maturato almeno un anno di esperienza in attività di marketing, CRM, email marketing, lead generation/nurturing, sales support, customer journey o attività similari.

Sono richieste:

• buona conoscenza di Excel o Google Sheets ;
  
• esperienza nell'utilizzo di CRM e piattaforme di email marketing ;
  
• capacità di raccogliere, organizzare e analizzare dati quantitativi e qualitativi;
  
• capacità di monitorare KPI e interpretare indicatori di partecipazione, conversione e abbandono;
  
• buone capacitàdi scrittura e predisposizione di email, comunicazioni, survey, presentazioni e materiali informativi ;
  
• capacità di sintetizzare e presentare dati e risultati in maniera chiara ed efficace;
  
• conoscenza deiprincipali strumenti di Intelligenza Artificiale a supporto delle attività lavorative.

Completano il profilo

La persona ricercata possiede un approccio analitico e curioso , è in grado di interpretare dati e informazioni trasformandoli in indicazioni concrete e dimostra attenzione verso l'esperienza e le esigenze degli interlocutori.

Sono inoltre richieste organizzazione, precisione, proattività e capacità di gestire più attività contemporaneamente , unite a buone capacità comunicative e relazionali.

L'azienda offre:

Inserimento con contratto a tempo determinato , 3°-4° livello CCNL Commercio , con RAL compresa tra €24.000 e €28.000 , in funzione dell’esperienza maturata.

L’azienda offre inoltre la possibilità di usufruire dello smart working e di un piano welfare aziendale .

Sede di lavoro: Prato

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì.