Personale impiegatizio appartenente alle categorie protette
4 giorni fa
varese, lombardy, Italia
Adecco Italia
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Profilo
Per una realtà di Varese operante nel settore della distribuzione di bevande, ricerchiamo personale impiegatizio appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. La persona selezionata sarà inserita in ufficio con mansioni amministrative e di supporto operativo. Il ruolo prevede un utilizzo costante del PC, in particolare dei programmi Word ed Excel, e attività di assistenza telefonica di primo livello su semplici problematiche tecniche. Si tratta di una posizione part-time mattutina.
Responsabilità
Gestire le chiamate telefoniche in arrivo fornendo assistenza di primo livello e indirizzando correttamente le richieste verso le funzioni tecniche interne.
Utilizzare il PC con programmi Word ed Excel per attività di base, come inserimento dati, aggiornamento semplici tabelle e compilazione documenti standard.
Fornire istruzioni tecniche di base ai clienti prima di coinvolgere il supporto tecnico specializzato.
Aprire le chiamate ai tecnici quando necessario, raccogliendo le informazioni essenziali e registrando correttamente le richieste nei sistemi aziendali previsti.
Skill e Professionalità
Capacità di utilizzo del PC con conoscenza di base di Word ed Excel per svolgere attività semplici in autonomia e con ordine.
Buona dimestichezza con l’uso del telefono, sia per ricevere chiamate sia per effettuare contatti verso clienti o t
Per una realtà di Varese operante nel settore della distribuzione di bevande, ricerchiamo personale impiegatizio appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. La persona selezionata sarà inserita in ufficio con mansioni amministrative e di supporto operativo. Il ruolo prevede un utilizzo costante del PC, in particolare dei programmi Word ed Excel, e attività di assistenza telefonica di primo livello su semplici problematiche tecniche. Si tratta di una posizione part-time mattutina.
Responsabilità
Gestire le chiamate telefoniche in arrivo fornendo assistenza di primo livello e indirizzando correttamente le richieste verso le funzioni tecniche interne.
Utilizzare il PC con programmi Word ed Excel per attività di base, come inserimento dati, aggiornamento semplici tabelle e compilazione documenti standard.
Fornire istruzioni tecniche di base ai clienti prima di coinvolgere il supporto tecnico specializzato.
Aprire le chiamate ai tecnici quando necessario, raccogliendo le informazioni essenziali e registrando correttamente le richieste nei sistemi aziendali previsti.
Skill e Professionalità
Capacità di utilizzo del PC con conoscenza di base di Word ed Excel per svolgere attività semplici in autonomia e con ordine.
Buona dimestichezza con l’uso del telefono, sia per ricevere chiamate sia per effettuare contatti verso clienti o t