Lavori attuali relativi a Technical Assistance Specialist - Greater Turin Metropolitan Area - agap2 Italia


  • Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione,...


  • Greater Turin Metropolitan Area, Italia Adecco A tempo pieno

    Technical Quality Specialist Adecco Financial Services ricerca un profilo di Specialisti in area elettrica per gestire un'attività di assistenza tecnica presso una realtà multinazionale del settore Automotive di Torino. Si ricorda l’importanza dell’esperienza nella diagnostica auto e su motori ibridi/elettrici, necessario possedere certificazione B2VL....


  • Greater Turin Metropolitan Area, Italia Adecco A tempo pieno

    Technical Quality Specialist Adecco Financial Services ricerca un profilo di Specialisti in area elettrica per gestire un'attività di assistenza tecnica presso una realtà multinazionale del settore Automotive di Torino. Si ricorda l’importanza dell’esperienza nella diagnostica auto e su motori ibridi/elettrici, necessario possedere certificazione B2VL....


  • Greater Turin Metropolitan Area, Italia Adecco A tempo pieno

    Technical Quality Specialist Adecco Financial Services ricerca un profilo di Specialisti in area elettrica per gestire un'attività di assistenza tecnica presso una realtà multinazionale del settore Automotive di Torino. Si ricorda l’importanza dell’esperienza nella diagnostica auto e su motori ibridi/elettrici, necessario possedere certificazione B2VL....


  • Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società:...


  • Turin, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruolo AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia MSX International A tempo pieno

    At MSX we exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world, by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions. Purpose of the role: Provide parts, technical, and diagnostic support, as well as related repairs to various users, ensuring prompt resolution of...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia MSX International A tempo pieno

    MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales...


  • Metropolitan City of Turin, Italia ANKERS A tempo pieno

    Ankers, società d’ingegneria di Torino, ricerca per un proprio cliente ambito automotive un Product Technical Specialist. Skill: Laurea magistrale in Ingegneria Meccanica o Autoveicolo. Esperienza in ambito automotive su qualità prodotto, post-lancio o after-sales. Solida conoscenza dei processi di problem solving (es. 8D, Root Cause Analysis, FMEA)....


  • Turin, Provincia di Torino, Italia ANKERS A tempo pieno

    Ankers, società d’ingegneria di Torino, ricerca per un proprio cliente ambito automotive un Product Technical Specialist. Skill: Laurea magistrale in Ingegneria Meccanica o Autoveicolo. Esperienza in ambito automotive su qualità prodotto, post-lancio o after-sales. Solida conoscenza dei processi di problem solving (es. 8D, Root Cause Analysis, FMEA)....

Technical Assistance Specialist

58 minuti fa


Greater Turin Metropolitan Area, Italia agap2 Italia A tempo pieno

CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all’interno del progetto Tech Assistance di un importante gruppo Automotive, con l’obiettivo di fornire supporto tecnico di primo livello ai riparatori della rete autorizzata. Il ruolo prevede la gestione dei ticket di assistenza tecnica, l’analisi delle problematiche segnalate e la fornitura di soluzioni e indicazioni operative per garantire una diagnosi e una riparazione efficace dei veicoli. Il/la candidato/a opererà a stretto contatto con i team tecnici, assicurando il rispetto delle procedure aziendali e contribuendo al miglioramento continuo dei processi di assistenza. Principali responsabilità Gestire le richieste di supporto tecnico di primo livello relative a problematiche di riparazione veicolo. Analizzare la segnalazione ricevuta, identificando la natura del problema e il livello di complessità. Fornire assistenza remota diretta ai riparatori, comunicando nella loro lingua e guidandoli nella risoluzione del guasto. Verificare che siano stati applicati tutti i metodi e strumenti messi a disposizione. Consultare la knowledge base tecnica per individuare soluzioni già note o proporre nuove azioni correttive. Garantire il rispetto delle procedure interne e dei tempi di risposta concordati. Collaborare con i reparti di ingegneria e qualità per la gestione dei casi complessi e la definizione di miglioramenti tecnici. Competenze richieste Esperienza nel post-vendita automotive e nel supporto tecnico o diagnosi veicolo. Conoscenza approfondita dei sistemi e componenti veicolo, in particolare: VEHI–CHBO: Chassis & Body VEHI–EECV: Electricity, Electronics & Connected Vehicle VEHI–GDEP: Gasoline & Diesel Engine Powertrain VEHI–GHEC: Hybrid & Electric Engine Powertrain Buone capacità di analisi tecnica e problem solving. Eccellenti doti comunicative, sia orali che scritte. Orientamento al risultato, precisione e capacità organizzativa. Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, scritti e parlati. COSA OFFRIAMO? Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.IVA.; Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill; Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. THE WORLD NEEDS YOU AGAP2 è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.