Contact Center Agent
3 giorni fa
JOB PURPOSE Provides timely responses to customer inquiries by telephone, email and/or by chat in an outbound service center consistent with service and quality standards. Troubleshoots and resolves customer complaints.WORK -SITE: SiracusaKEY RESPONSIBILITIES Professional telephone and written customer support for hardware and software problems Provide customers with product and service information Notification of repair status Enter the corresponding data in the customer database, update existing customer information Ensures accurate and timely reports management (document all call information) Research required information using available resources Identify and escalate priority issues Root calls to appropriate resources Able to quickly build relationships, understand underlying issues and respond appropriately Able to diffuse conflict and manage tense situations professionally and calmly Able to operate effectively in a fast paced and emotionally charged environmentINTERFACE (CUSTOMERS AND SUPPLIERS) Internal:Contact Center Supervisor and Agents. Close cooperation with all the colleagues of Service organization External:Final CustomersSKILLS & COMPETENCIES Good communication skills and technical understanding Customer Orientation Analysis and quality Teamwork Enjoying telephoning Flexible Dynamic and positive attitude Basic Microsoft Office skillsLANGUAGES Italian and French: fluent, spoken and written Plus: other languagesAcer Group is an official sponsor of \"Talent Without Borders\" program with SOS Children's Villages International
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Agente di commercio- POS e servizi alle PMI
1 settimana fa
Venice, Italia JR Italy A tempo pienoAgente di commercio- POS e servizi alle PMI, veneziaRandstad Italiavenezia, ItalyMansioneRandstad Italia, in collaborazione con Agenti FNAARC, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per azienda attiva nel settore dei servizi alle imprese (pagamenti elettronici, energia, telecomunicazioni, marketing digitale, welfare, noleggio e sistemi cassa) un:Agente...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Venice, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pienoFRONT OFFICE AGENT San Clemente Palace Venice – San Clemente Palace Venice is a majestic five-star luxury resort set on its own private island in the heart of the Venetian Lagoon. Immersed in a 900-year-old historic building rich in Renaissance charm, the property features beautifully restored monastic structures, a 12th-century chapel, and nearly six...
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Agente di commercio plurimandatario
1 settimana fa
Venice, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia, divisione delivery center permanent, in collaborazione con Agenti FNAARC, ricerca per azienda leader nel settore dei serramenti e infissi di alta gamma, specializzata nella produzione e installazione su misura di soluzioni in legno, legno-alluminio e PVC per progetti residenziali e commerciali (finestre, portefinestre, alzanti scorrevoli e...
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Front Office Agent
60 minuti fa
Venice, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pienoFRONT OFFICE AGENT San Clemente Palace Venice – San Clemente Palace Venice is a majestic five-star luxury resort set on its own private island in the heart of the Venetian Lagoon. Immersed in a 900-year-old historic building rich in Renaissance charm, the property features beautifully restored monastic structures, a 12th-century chapel, and nearly six...
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Sales Back Office Agent
2 giorni fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoDescrizione dell\'azienda SGS è l\'azienda leader nel mondo per i servizi di ispezione, verifica, analisi e certificazione. Siamo il punto di riferimento mondiale per qualità ed integrità. Con più di 99.600 dipendenti , operiamo attraverso una rete di oltre 2.600 uffici e laboratori in tutto il mondo.Unirsi a SGS significa far parte di un patto per...
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Front office agent
3 giorni fa
Venice, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pienoFRONT OFFICE AGENTSan Clemente Palace Venice– www.sanclementepalace.itSan Clemente Palace Venice is a majestic five-star luxury resort set on its own private island in the heart of the Venetian Lagoon. Immersed in a 900-year-old historic building rich in Renaissance charm, the property features beautifully restored monastic structures, a 12th-century...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Venice, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pienoFRONT OFFICE AGENTSan Clemente Palace Venice – www.sanclementepalace.itSan Clemente Palace Venice is a majestic five-star luxury resort set on its own private island in the heart of the Venetian Lagoon. Immersed in a 900-year-old historic building rich in Renaissance charm, the property features beautifully restored monastic structures, a 12th-century...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Venice, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pienoFRONT OFFICE AGENTSan Clemente Palace Venice – www.sanclementepalace.itSan Clemente Palace Venice is a majestic five-star luxury resort set on its own private island in the heart of the Venetian Lagoon. Immersed in a 900-year-old historic building rich in Renaissance charm, the property features beautifully restored monastic structures, a 12th-century...
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Consulente del Credito
2 settimane fa
Venice, Italia In Job spa Filiale di Mestre A tempo pienoIn Job S.p.A. Career Center di Mestre seleziona CONSULENTE DEL CREDITO per nota società di un gruppo bancario che opera come agente in attività finanziaria per promuovere e vendere prodotti e servizi bancari e assicurativi. MansioniTi occuperai delle seguenti attività:Cessione del Quinto dello Stipendio;Prestiti Personali;Mutui;Protezione personale e...
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Consulente del Credito
2 settimane fa
Venice, Italia In Job spa Filiale di Mestre A tempo pienoIn Job S.p.A. – Career Center di Mestre selezionaCONSULENTE DEL CREDITOper nota società di un gruppo bancario che opera come agente in attività finanziaria per promuovere e vendere prodotti e servizi bancari e assicurativi.MansioniTi occuperai delle seguenti attività:Cessione del Quinto dello Stipendio;Prestiti Personali;Mutui;Protezione personale e...
