Front Office Agent
3 giorni fa
2 giorni fa4 giorni faJob Description - Front Office Agent (HOT0C6XP)Job Number: HOT0C6XPWork LocationsJob OverviewA Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and Guests. The role involves demonstrating abilities to work in the hotel management sector.ResponsibilitiesEnsure accurate and efficient running of reception including check in/out proceduresRespond to Guest queries in a timely and efficient mannerEnsure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departmentsDemonstrate a high level of customer service at all timesUnderstand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily dutiesMaximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilitiesUnderstand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policyAnswer switchboard calls, as requiredEnsure all Guest deliveries and messages are received effectively and efficientlyAct in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when requiredAct in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systemsAttend appropriate training courses, when requiredFollow and adhere to company brand standardsAssist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with Team MembersQualifications & RequirementsPrevious experience in a customer-focused industryPositive attitude and good communication skillsCommitment to delivering a high level of customer serviceAbility to work on your own and as part of a teamCompetent level of IT proficiencyKnowledge of OnQ SystemWhat will it be like to work for Hilton?Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it allScheduleFull-timeBrand: Hilton Hotels & ResortsJob CategoryGuest Services, Operations, and Front Office#J-18808-Ljbffr
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Front Office Agent
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pienoBoutique 4-star luxury hotel in the heart of historic RomeHotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team.You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality.Main...
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Front Office Agent
2 settimane fa
giuliano di roma, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pienoBoutique 4-star luxury hotel in the heart of historic RomeHotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team.You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality.Main...
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Front Office Agent
2 settimane fa
giuliano di roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pienoBarceló Hotel Group – Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia, Roma, are searching for the following professional roles.Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Disponibilità da Marzo...
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Front office agent
2 settimane fa
Roma, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...
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Front Office Agent Turnante
7 giorni fa
Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pienoIl **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...
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Front Office Agent Turnante
1 settimana fa
Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pienoIl **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...
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Front Office Agent
2 settimane fa
giuliano di roma, Italia ROMEO Collection A tempo pienoJoin to apply for the Front Office Agent - Hotel 5*L role at ROMEO Collection.ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L:ROMEO Napoli operativo dal 2009ROMEO Roma, inaugurato il 14...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Roma, Italia Roma Luxus Hotel A tempo pienoIl Roma Luxus Hotel , Boutique Hotel 5* nel cuore di Roma, è alla ricerca della seguente figura: Front Office Agent: – Ottima conoscenza della lingua inglese – Esperienza di almeno 2 anni al front office in strutture alberghiere di medesimo livello – Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni – Spiccata predisposizione all’accoglienza,...
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Events Agent
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di unEvents Agent & Front Office Supportcon esperienza consolidata nel settore dell’hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell’albergo e alla Front Office...
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Events Agent
1 settimana fa
giuliano di roma, Italia Borgo Vescine A tempo pienoBorgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di unEvents Agent & Front Office Supportcon esperienza consolidata nel settore dell’hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio, relativamente al settore eventi. La figura risponderà direttamente alla Direzione dell’albergo e alla Front Office...
