Addetto/a alla gestione clienti servizi

2 giorni fa

scandicci, tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire supporto.

Attività Previste:

  • Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a servizi offerti
  • Gestire richieste, reclami e feedback dei clienti in modo professionale
  • Garantire un elevato standard di customer service
  • Mantenere aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti
  • Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche
  • Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

  • Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise