Digital Transformation Analyst

2 giorni fa

udine, friuli venezia giulia, Italia M.M. srl a Socio Unico Tempo pieno
Cerchiamo una Persona curiosa, analitica e orientata al miglioramento, che supporti il Digital Transformation Manager nell’analisi dei processi aziendali, nella loro mappatura, nella scelta o creazione di strumenti digitali e nell’affiancamento al Personale aziendale per attività di supporto e formazione.
Il ruolo nasce per accompagnare l’azienda in un percorso di trasformazione digitale concreto, vicino alle esigenze operative delle Persone e delle diverse funzioni aziendali.
Cosa farai
Entrerai all’interno dell’area Digital Transformation e lavorerai a stretto contatto con il Digital Transformation Manager, contribuendo allo sviluppo di progetti finalizzati a rendere i processi aziendali più chiari, efficienti, integrati e supportati da strumenti digitali adeguati.
In particolare, ti occuperai di:
·        supportare il Digital Transformation Manager nell’analisi dei processi aziendali esistenti;
·        mappare flussi, attività, passaggi informativi e interazioni tra le diverse funzioni aziendali;
·        raccogliere i fabbisogni degli utenti interni, comprendendo esigenze operative, criticità e opportunità di miglioramento;
·        contribuire alla modellazione dei processi aziendali, traducendo realtà organizzative complesse in schemi, flussi e requisiti chiari;
·        individuare possibili strumenti digitali a supporto dei processi, valutandone utilità, sostenibilità e coerenza con le esigenze aziendali;
·        supportare la scelta, l’introduzione o la creazione di soluzioni software e strumenti digitali;
·        collaborare alla definizione dei requisiti funzionali per nuove applicazioni, implementazioni o miglioramenti dei sistemi esistenti;
·        partecipare ad attività di test, verifica e validazione di strumenti digitali o nuove funzionalità;
·        affiancare il Personale aziendale nell’utilizzo degli strumenti digitali, fornendo supporto operativo e formazione;
·        predisporre istruzioni operative, documentazione di supporto, guide utente e materiali utili all’adozione degli strumenti;
·        contribuire alla diffusione di una cultura aziendale orientata a processi, dati, metodo e miglioramento continuo, promuovendo un utilizzo consapevole ed efficace degli strumenti digitali;
·        fornire supporto IT di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware, software e richieste di assistenza, garantendo tempestività, chiarezza e continuità operativa;
·        collaborare alla gestione ordinaria dell’infrastruttura informatica aziendale, incluse dotazioni hardware, postazioni di lavoro,