Customer Service Specialist settore Farmaceutico
2 settimane fa
Customer Service Specialist settore Farmaceutico - Milano Azienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute. ResponsabilitàGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali). Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi. Garantire al cliente un'esperienza fluida e professionale, in linea con i valori del Gruppo. Inserire, monitorare e validare gli ordini dei clienti nel sistema ERP (SAP). Supervisionare il follow-up logistico e amministrativo delle consegne. Gestire reclami e contenziosi nel rispetto delle procedure interne. Aggiornare anagrafiche clienti, condizioni di prezzo e tutte le informazioni necessarie per una corretta elaborazione degli ordini. Collaborare strettamente con i team Sales, Marketing, Logistica, R&D e Qualità per rispondere adeguatamente alle esigenze dei clienti. Partecipare alle riunioni di team e contribuire positivamente all'ambiente del dipartimento. Fornire supporto occasionale su altri canali di servizio (e-Commerce, Export, Marketplace). Segnalare problematiche o disfunzioni al proprio Manager. Proporre opportunità di miglioramento per aumentare la soddisfazione del cliente. Rappresentare l'azienda con professionalità, empatia e reattività.RequisitiDiploma o Laurea breve in ambito Commerciale, Customer Service o Amministrazione Vendite. Almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nel settore farmaceutico, cosmetico o e-commerce. Esperienza in ambito Export o Digital Customer Service è un plus. Buona padronanza di Microsoft Office (Excel, Outlook). Conoscenza di SAP o di un ERP simile è preferibile. Conoscenza di inglese o francese è un plus. Forte orientamento al servizio clienti e capacità di ascolto attivo. Approccio organizzato, rigoroso e reattivo. Buona gestione dello stress e spiccato spirito di squadra. Adattabilità e versatilità.Dettagli del lavoroContratto a tempo indeterminato. Retribuzione: € + bonus. Location: Milano (zona Stazione Centrale). Disponibilità: entro inizio Febbraio. Smartworking: 1 giorno/settimana (al termine del periodo di prova).#J-18808-Ljbffr
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Customer Service Specialist settore Farmaceutico
2 settimane fa
Via Milano, Italia Jobbit A tempo pienoCustomer Service Specialist settore Farmaceutico - MilanoAzienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute.ResponsabilitàGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali).Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi.Garantire al...
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Customer Service con Inglese
1 settimana fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - inserimento degli ordini di vendita; - assistenza post vendita; - interfaccia con i trasportatori; - supporto alla rete vendita; - fatturazione; - reportistica. Customer Service con Inglese - Settore Farmaceutico - MI|Azienda operante in ambito farmaceutico La risorsa ideale ha maturato...
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Customer Service Specialist Settore Farmaceutico
2 settimane fa
Milano, Italia Jobbit A tempo pienoCustomer Service Specialist settore Farmaceutico - MilanoAzienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute.ResponsabilitàGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali).Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi.Garantire al...
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Customer Service Specialist Settore Farmaceutico
2 settimane fa
Milano, Italia Jobbit A tempo pienoCustomer Service Specialist settore Farmaceutico - MilanoAzienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute.ResponsabilitàGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali).Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi.Garantire al...
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Customer Service Specialist settore Farmaceutico
1 settimana fa
milano, Italia Jobbit A tempo pienoCustomer Service Specialist settore Farmaceutico - MilanoAzienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute.ResponsabilitàGestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali).Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi.Garantire al...
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Milano: Customer Care Specialist
2 settimane fa
Via Milano, Italia Jobbit A tempo pienoUn'azienda farmaceutica sta cercando un Customer Service Specialist a Milano. Il candidato ideale avrà una laurea breve e 2-3 anni di esperienza nel settore, con ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Responsabile della gestione delle chiamate dei clienti e della fornitura di informazioni sui prodotti. Buona conoscenza di Microsoft Office...
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Customer Service Specialist settore Farmaceutico
2 settimane fa
Milano, Italia Jobbit A tempo pienoCustomer Service Specialist settore Farmaceutico - Milano Azienda italiana che fa parte di un Gruppo internazionale specializzato in prodotti naturali per la salute. Responsabilità Gestire chiamate in entrata e richieste dei clienti (farmacie, distributori, consumatori finali). Fornire informazioni accurate su prodotti, ordini, consegne e servizi. Garantire...
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Export Customer Service
3 giorni fa
Via Milano, Italia Adecco A tempo pienoExport Customer Service & Logistic Specialist | Tempo determinatoAdecco LifeScience, per importante realtà nel settore farmaceutico, ricerca un/a Export Customer Service & Logistic Specialist a tempo determinato da inserire all'interno del Team. La risorsa, sotto la direzione e supervisione del Customer Service Manager, sarà responsabile delle seguenti...
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Export Customer Service
3 giorni fa
Via Milano, Italia Adecco A tempo pienoExport Customer Service & Logistic Specialist | Tempo determinato Adecco LifeScience, per importante realtà nel settore farmaceutico, ricerca un/a Export Customer Service & Logistic Specialist a tempo determinato da inserire all'interno del Team. La risorsa, sotto la direzione e supervisione del Customer Service Manager, sarà responsabile delle seguenti...
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Customer Service Specialist – Ufficio Gare
1 settimana fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoCustomer Service Specialist – Ufficio Gare (Settore Farmaceutico) ???? Sede: Segrate (MI) – Onsite ???? Contratto: Tempo pieno, 6 mesi (avvio previsto il 7 gennaio ****) ???? Orario: 8:*******:15 (flessibile) Perché candidarti?Un'opportunit perfetta per chi desidera ripartire dopo le festivit !Entra in una multinazionale leader nel settore farmaceutico...
