Assistente Turistico Residente in Italia

4 ore fa


Torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIAFinalità del ruoloL'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la vendita di servizi extra.1. Responsabilità Operative e Gestione dell'OspiteFase di Pre-Arrivo e Front Office·  Gestione Liste e Rooming:  Riceve le liste arrivi dal Tour Operator e deve interfacciarsi con il Capo Ricevimento dell'hotel.·  Verifica Richieste Speciali:  Deve assicurarsi che segnalazioni specifiche (es. vista mare, piano terra) siano soddisfatte dalla struttura.·  Gestione Last Minute:  è compito dell'assistente monitorare le vendite dell'ultimo minuto e confrontarsi con la reception per evitare mancanze.·  Focus su Ospiti Speciali e Gestione Gruppi e Wow Week  : In determinati periodi della stagione, le strutture ospiteranno influencer, artisti e gruppi. Massima assistenza a tutti, soprattutto per i gruppi particolare attenzione al/alla capo gruppo.Il Momento dell'Accoglienza (Check-in)Gestione delle Aspettative:  Qualora le richieste opzionali non fossero esaudibili, l'assistente deve "tenere il punto" con fermezza e diplomazia, spiegando che si tratta di segnalazioni e non di diritti contrattuali.Tranquillizzazione e Stabilità:  Non deve crollare davanti all'ospite in caso di lamentele. L'obiettivo primario è far entrare tutti in camera, gestendo eventuali criticità insormontabili solo il lunedì mattina con il TO.Autonomia arrivi:  La domenica il TO è chiuso; l'assistente deve avere il pieno controllo della situazione e autonomia decisionale.Identikit del Candidato (Soft Skills richieste)Problem Solving Estremo:  Capacità di trovare soluzioni sotto pressione quando il TO non è raggiungibile.Doti Comunicative:  Spigliato, energico, simpatico, sempre sorridente ma autorevole quando serve.Scaltrezza e Proattività:  Deve essere "sveglio" nel capire le dinamiche dell'hotel e anticipare i problemi.Resilienza Emotiva:  Capacità di gestire lamentele accese senza perdere la calma o l'empatiaContatto:  L'assistente deve "vivere" il villaggio. Deve girare tra i tavoli, in piscina, e nelle aree comuni. L’obiettivo è entrare in empatia con l'ospite in modo naturale. Creare una relazione. Un ospite compra un'escursione più volentieri da una persona con cui ha scambiato due chiacchiere e di cui si fida, piuttosto che da un catalogo cartaceo. Qui la collaborazione con l’animazione può essere strategica.Contratto di lavoro: Tempo pienoRetribuzione: €500,00 - €1.500,00 al mese (da concordare in base all'esperienza)Benefit:AlloggioAssicurazione sanitariaBevande gratisMensa aziendaleSede di lavoro: Villaggi in Italia e all'Estero✨ Perché unirti a Obiettivo Tropici?Entrerai a far parte di una realtà storica e solida nel mondo del turismo, da oltre 30 anni, dove il talento viene valorizzato e le opportunità di crescita professionale sono costanti.Come candidarsi:Non perdere l'occasione di vivere un'estate da protagonista Invia il tuo CV aggiornato e una breve presentazione a: specificando nell'oggetto: CANDIDATURA ASSISTENTE TURISTICO



  • Torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno 1.500 €

    Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L' Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...


  • torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

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  • Torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

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  • Torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

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  • Torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

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  • Torino, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

    Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...

  • Assistente Turistico

    3 giorni fa


    Torino, Italia TPS Italia srl A tempo pieno

    TPS Italia società di servizi cerca per la stagione 2025 personale in possesso di patente B che ricopra il ruolo di **ASSISTENTE TURISTICO**in strutture turistiche della CALABRIA, PUGLIA E SARDEGNA dove viene fornito l'alloggio **Ruolo**: L'attività lavorativa dell'assistente turistico consiste nello svolgimento dei compiti di accoglienza e orientamento...


  • Torino, Italia My Events Italia A tempo pieno

    Hai tra i 16 e i 30 anni, ami viaggiare e stare a contatto con le persone? Stiamo selezionando animatori turistici, anche senza esperienza , per villaggi, resort, hotel e navi da crociera in Italia e all’estero. I candidati saranno invitati a partecipare ai colloqui conoscitivi presso la nostra sede di Rimini. Ruoli ricercati: • Animatori Mini...


  • torino, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi turistici cerca un Assistente Turistico/a per gestire l'accoglienza dei clienti e organizzare le fasi del soggiorno. La posizione include attività internazionali con uno stipendio stagionale e offre vitto, alloggio e rimborso spese di viaggio. I candidati devono avere ottime capacità relazionali e conoscenza di una lingua straniera,...

  • Guida turistica

    19 ore fa


    Torino, Italia Arte e Musei Italia A tempo pieno

    Arte e Musei Italia è una realtà presente, da diversi anni, in oltre 65 province italiane.Cercasi, per ampliamento staff, Guide Turistiche Abilitate (valutiamo solo guide con patentino) in tutto il centro e nord Italia, per instaurare un rapporto di collaborazione continuativo con la nostra attività.Richiesta disponibilità nei weekendImportante > la...