Networking Managed Services Engineer

JOB DESCRIPTION Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATA Il/La Networking Managed Services Engineer entrerà a far parte del team dei Servizi Gestiti il cui obiettivo principale è di assicuare ai clienti una gestione competente e di qualità della loro infrastruttura IT. La persona lavorerà principalmente per un' importante cliente operante nel settore farmaceutico e sarà coinvoltà in attività di configurazione, gestione e troubleshooting della rete del cliente, sia a livello nazionale che internazionale. Il ruolo si occuperà di garantire l'affidabilità, la sicurezza e le prestazioni ottimali della rete, collaborando con team tecnici e fornitori esterni.Responsabilità del ruolo: Le principali responsabilità del Networking Managed Services Engineer sarannno: Configurazione e gestione apparati Cisco: configurazione di switch (access, trunk, uplink, ACL, routing) e autenticazione TACACS+ e RADIUS. Troubleshooting e supporto operativo: diagnosi e risoluzione di problematiche wired e wireless. Gestione RMA e relazioni con i vendor: apertura e gestione ticket RMA, supporto tecnico con il vendor, validazione fix e test finali. Collaborazione e supporto ai team di progetto italiani e internazionali. Aggiornamento e mantenimento della documentazione tecnica di rete e dei nuovi progetti. Requisiti tecnici/Certificazioni: Esperienza consolidata in ambito networking Cisco (routing, switching, wireless). Conoscenza approfondita dei protocolli di rete (VLAN, STP, OSPF, BGP, ACL, QoS). Conoscenza dei sistemi di autenticazione e access control (TACACS+, RADIUS). Buona conoscenza degli strumenti di analisi (Wireshark, NetFlow). Capacità di redazione di documentazione tecnica (Visio, Draw.io). Nice to have: esperienza/skill base su firewall Palo Alto. Cisco Certified Network Professional (CCNP) Completano il profilo: Ottime capacità analitiche e di problem solving. Attitudine al lavoro in team multidisciplinari e internazionali. Buone capacità comunicative e di gestione del tempo. Proattività e orientamento al risultato. Workplace type: On-site WorkingAbout NTT DATA NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D. Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today. Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters