Operatore/trice back office per struttura ricettiva
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Struttura ricettiva nel settore hospitality e turismo, con sede a Vicenza, ricerca un/una operatore/trice back office per il team prenotazioni.
La persona gestirà il ciclo completo dell'ordine, dalla ricezione della richiesta alla conferma e al follow-up post-servizio, collaborando con i reparti operativi e commerciali.
Mansioni principali:
* inserimento e monitoraggio degli ordini di prenotazione (circa 50-70 al giorno) nel gestionale interno
* gestione delle comunicazioni con i clienti via email e telefono per conferme e modifiche
* coordinamento con reception e housekeeping per l'allineamento di disponibilità e servizi
* aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione digitale
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
* precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati
* buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* aperto anche a prime esperienze, non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento costante
* start a ottobre
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoStruttura ricettiva nel settore hospitality e turismo, con sede a Vicenza, ricerca un/una operatore/trice back office per il team prenotazioni. La persona gestirà il ciclo completo dell'ordine, dalla ricezione della richiesta alla conferma e al follow-up post-servizio, collaborando con i reparti operativi e commerciali. Mansioni principali: * inserimento e...