Retail Manager Luxury

24 ore fa

Remote, lombardy, Italia RETAIL SEARCH SRL - International Head Hunting For Fashion and Luxury Goods Tempo pieno

Stiamo ricercando un profilo di Retail Area Manager Italia per una realtà lusso


Responsabilità principali:


Gestione dei punti vendita : supervisionare le attività ei negozi, monitorare l’applicazione delle linee guida, gestire piani di apertura, chiusura e rinnovamento dei punti vendita in Italia


Sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita: a nalizzare i dati di vendita e predisporre azioni, definire e monitorare i KPI, coordinare iniziative promozionali e strategie di merchandising


Gestione del personale: s elezionare, formare e motivare Store Manager e team di vendita, valutare le performance e supportare lo sviluppo professionale dei collaboratori


CRM & Clienteling: a ssicurare elevati standard di customer service, analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti

Sviluppare e attuare strategie CRM per rafforzare la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti

Collaborare con i team di marketing per creare campagne mirate e strategie di comunicazione


Analisi e reportistica: m onitorare costi, margini e risultati economici, elaborare report e identificare trend di mercato e opportunità di crescita



Requisiti

  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Si richiede esperienza e conoscenza del settore moda e lusso
  • Laurea triennale o superiore
  • comprovata esperienza in ruolo analogo
  • Capacità di lavorare bene sia in team che in modo autonomo con supervisione minima
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e di presentazione
  • Disponibilità a viaggiare per il 70%
  • Comprovate capacità di leadership e gestione del team