Customer Service Specialist – Inglese e seconda lingua
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Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.
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MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Grumello cerca per realtà operante in ambito internazionale un/una Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e cinese. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri e avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni commerciali e operative. Attività principali
- Gestione clienti e fornitori internazionali
- Comunicazione quotidiana in lingua inglese
- Coordinamento spedizioni e monitoraggio del flusso merci
- Gestione problematiche operative e supporto ai clienti
- Collaborazione costante con ufficio commerciale, marketing e comunicazione
- Creazione e mantenimento di relazioni solide con i clienti, attraverso un approccio proattivo e orientato al servizio
- Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito indispensabile; le competenze linguistiche saranno verificate in fase di colloquio) e seconda lingua
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Approccio dinamico e proattivo
- Non richiesta esperienza, ma attitudine ad apprendere e conoscenza delle lingue richieste
- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato
- Ambiente dinamico e collaborativo
- Ruolo strategico e di contatto diretto con il cliente
- Concrete possibilità di crescita professionale
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(#J-ENTERPRISE)