Luxury Sales Consultant

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milan, lombardy, Italia Altro Tempo pieno

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Alevì Milano è un brand italiano di calzature di lusso fondato nel 2019 da Valentina Micchetti e Perla Alessandri. Ogni creazione nasce nel distretto calzaturiero di San Mauro Pascoli, dove maestri artigiani trasformano materie prime selezionate dalle migliori concerie toscane in calzature dall'estetica contemporanea, femminile e sofisticata. Indossate da celebrity internazionali come Beyoncé, Demi Moore, Kendall Jenner e Hailey Bieber, le calzature Alevì si distinguono per linee minimaliste, dettagli ricercati — come la perla incastonata nella suola — e un equilibrio unico tra glamour e comfort. Con il recente ingresso del Gruppo Bal come partner di maggioranza, il brand sta vivendo un'importante fase di espansione retail internazionale
IL RUOLO
Come Luxury Sales Consultant all’interno di Rinascente Milano, rappresenterai Alevì per una clientela cosmopolita e sofisticata. Opererai in un contesto dinamico e ad alto traffico, dove la capacità di intercettare, coinvolgere e fidelizzare il cliente fa la differenza. Il tuo obiettivo: trasformare ogni interazione in una relazione e ogni relazione in una vendita.
RESPONSABILITÀ
Accogliere e assistere la clientela internazionale del department store, offrendo un’esperienza di vendita consulenziale e personalizzata
Sviluppare una conoscenza approfondita delle collezioni Alevì Milano: modelli iconici, materiali, lavorazioni artigianali e ispirazioni di design
Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita, monitorando i propri KPI (conversion rate, UPT, scontrino medio)
Gestire il CRM e le attività di clienteling: follow-up, wishlist, notifiche nuovi arrivi, inviti a eventi
Curare l’allestimento del corner e il visual merchandising in linea con le direttive del brand e le policy Rinascente
Interfacciarsi con il team Rinascente per garantire un’operatività fluida e cogliere opportunità di up-selling
Redigere report periodici su vendite, feedback cliente e tendenze di acquisto
REQUISITI
Almeno 2 anni di esperienza nel retail di lusso (calzature, accessori o moda), preferibilmente in contesti department store o multimarca
Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di russo, arabo o francese sarà considerata un plus significativo
Forte orientamento al cliente, naturale predisposizione alla vendita e capacità di lavorare per obiettivi
Ottime capacità comunicative, empatia e standing professionale adeguato al contesto luxury
Proattività, autonomia e capacità di operare efficacemente in un ambiente ad alto traffico
Flessibilità oraria in linea con gli orari di apertura Rinascente, inclusi weekend e festività
COSA OFFRIAMO
Contratto part-time di 20 ore in un brand in forte crescita, sostenuto da un partner internazionale di rilievo
Una vetrina prestigiosa nel department store più iconico di Milano, al fianco dei principali nomi del luxury footwear
Formazione dedicata sul prodotto, sulla storia del brand e sulle tecniche di vendita luxury
Concrete possibilità di crescita professionale all’interno del piano di espansione retail Alevì Milano
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