Addetto/addetta servizio accoglienza

2 giorni fa

rome, lazio, Italia Generazione Vincente S.p.A. Tempo pieno

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La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione figure di:
ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA
La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali.
Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.
Le principali responsabilità saranno:
Le interessa questa opportunità? Si candidi in fretta, è previsto un elevato volume di candidature. Scorra verso il basso per leggere la descrizione completa.
Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;
Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;
Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;
Accoglienza e comunicazione con la clientela in
italiano, inglese e spagnolo , garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;
Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;
Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;
Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;
Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;
Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.
Si richiede:
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di
accoglienza, hostess o sala , preferibilmente maturata nel settore della ristorazione;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;
Ottima conoscenza di
italiano, inglese e spagnolo ;
Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;
Disponibilità a lavorare su
turni, weekend e giorni festivi . xpavfwm
Si applica il
CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo ,
5° livello , con retribuzione annua lorda (RAL) di
€ 22.180,62 , da riparametrare in funzione del part-time.
Orario di lavoro:
part-time , 6 giorni su 7 su turno: 12:00 – 17:00 o 17:00 – 22:30.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

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