Addetto Customer Care

2 giorni fa


Casalnuovo di Napoli, Italia Guerri Group A tempo pieno

Il gruppo GUERRI, formato da diverse società, è leader nel settore dell'edilizia sostenibile, specializzato nella realizzazione di progetti ad alta efficienza energetica e tecnologicamente avanzati. Con un forte orientamento all'innovazione e alla transizione ecologica, sviluppiamo soluzioni su larga scala sia per la costruzione che per la trasformazione degli edifici in spazi sicuri, smart e a basso impatto ambientale. Particolare importanza ricoprono gli impianti tecnologici a servizio.Stiamo ricercando un Addetto/a Customer Care che si occuperà di:- Gestire e prendere in carico le richieste provenienti dai clienti già acquisiti relative a interventi di riparazione, manutenzione e assistenza sugli impianti installati. - Raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni dei clienti, assicurando una corretta gestione delle richieste e il coordinamento con il team tecnico per la pianificazione degli interventi. - Mantenere un contatto costante con i clienti, fornendo supporto informativo e aggiornamenti sullo stato delle attività, nel rispetto degli standard di qualità e dei tempi concordati. - Contattare nuovi potenziali clienti per presentare e illustrare i servizi offerti, nello specifico quelli relativi all'installazione, alla riparazione e alla manutenzione degli impianti, supportando le attività di sviluppo commerciale. - Gestire le comunicazioni telefoniche e via email con clienti e partner esterni. - Supportare il team nelle attività di back office e amministrative, occupandosi dell'inserimento dati, dell'archiviazione e dell'organizzazione della documentazione tecnica.Cosa Offriamo:- CCNL Metalmeccanico. - Ambiente dinamico e meritocratico. - Formazione e crescita interna. - Buoni pasto da 8 euro giornalieri.Requisiti ricercati:- Diploma e/o laurea triennale. - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di customer care e back office, preferibilmente in contesti strutturati. - Buone capacità comunicative e relazionali, con particolare attitudine alla gestione del cliente. - Ottima conoscenza pacchetto office. - Buone doti organizzative, precisione, affidabilità.Sede di Lavoro:Napoli Centro DirezionaleCome Candidarsi:Se sei interessato a far parte di una realtà stimolante, candidati direttamente a quest'annuncio o invia il tuo cv alla mail



  • casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per attività di customer care e back office in ambito assicurativo.Requisiti: Diploma;Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,Orientamento alla soddisfazione del cliente,Disponibilità a...


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  • Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di edilizia sostenibile ricerca un/a Addetto/a Customer Care per gestire richieste di assistenza e supporto clienti. Sarai responsabile della comunicazione con clienti e team tecnico, mantenendo standard di qualità. Richiesta esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili, attitudine alla gestione cliente e buona conoscenza del pacchetto Office....


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  • Addetto/A Customer Care

    1 settimana fa


    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.*****) - NAPOLI, NaplesNaples, ItalyLa Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/unaAddetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.*****)La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di...


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    Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.*****) - NAPOLI, Naples Naples, ItalyLa Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/unaAddetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.*****)La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà...


  • casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - NAPOLI, Naples Naples, ItalyLa Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/unaAddetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà...


  • casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - NAPOLI, Naples Naples, ItalyLa Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/unaAddetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà...


  • Napoli, Italia Humangest spa filiale di l'aquila A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per attività di customer care e back office in ambito assicurativo. Requisiti: Diploma; Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica, Orientamento alla soddisfazione del cliente, Disponibilità a...