Ticketing & Revenue Manager I Originals

3 giorni fa


Milan, Italia Balich Wonder Studio A tempo pieno

Ruolo: Ticketing & Revenue Manager - Originals Seniority: Mid Level (3 – 6 years of experience)Riporta a: Marketing Director Sede: Milano IL RUOLO Il/La Ticketing & Revenue Manager supporta la gestione, l’ottimizzazione e il monitoraggio delle attività di ticketing per le produzioni Originals di Balich Wonder Studio, operando come punto di raccordo tra Sales, Marketing e Operations.l ruolo ha una forte componente operativa e analitica: garantisce il corretto setup dei sistemi di ticketing e fornisce analisi, simulazioni e insight a supporto delle decisioni di pricing, pacing e revenue management lungo tutto il ciclo di vita degli show.Opera cross-IP e si adatta a modelli di run differenti (co-promozione, promozione diretta, licenza). RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Ticketing Operations & Setup Supportare il setup e la gestione dei sistemi di ticketing per le produzioni Originals. Configurare eventi, repliche, categorie di biglietti, pricing tiers, promozioni e codici sconto. Garantire l’allineamento tra ticketing system, calendario show e venue operations. Vendite & Performance Monitorare le performance di vendita (daily sales, occupancy, pacing). Analizzare dati di vendita e individuare trend, criticità e opportunità di ottimizzazione. Supportare l’implementazione di strategie di dynamic pricing e promozioni. Coordinamento con Marketing & Sales Collaborare con il team Marketing per l’allineamento tra campagne e disponibilità biglietti. Supportare la Direzione Maketing nella gestione di gruppi, corporate, OTA e reseller. Garantire la corretta applicazione delle politiche di ticketing e revenue management. Reporting & Analytics Preparare report periodici su vendite, occupancy, conversion e revenue. Contribuire alla costruzione di dashboard di monitoraggio cross-IP. Supportare analisi a supporto delle decisioni strategiche del team Originals Processi & Customer Experience Supportare la definizione e òa gestione delle policy di ticketing (refund, exchange, customer flow). Collaborare con Operations e FOH per assicurare un’esperienza fluida al pubblico. Contribuire al miglioramento continuo dei processi di ticketing e distribuzione. KPI DEL RUOLO Occupancy rate e pacing delle vendite Accuratezza del setup ticketing Conversion rate e performance promozionali Qualità e puntualità della reportistica Supporto al raggiungimento degli obiettivi di revenue RequirementsSENIORITY & BACKGROUND 3–6 anni di esperienza in ruoli di ticketing, sales operations o revenue support. Esperienza in ambito live entertainment, theatre, eventi o cultura. Familiarità con sistemi di ticketing (TicketOne, Eventim, Dice, Fever o simili). COMPETENZE CHIAVE Tecniche Sistemi di ticketing & piattaforme di vendita Analisi dati di vendita e reportistica Pricing, promozioni e revenue support Ottima conoscenza Excel / Google Sheets Trasversali Precisione e attenzione al dettaglio Capacità organizzative e gestione delle priorità Attitudine collaborativa e lavoro cross-team Orientamento al risultato e al pubblico Problem solving operativo e analitico REQUISITI Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese Interesse per il mondo del live entertainment e dei ticketed shows Disponibilità a lavorare con flessibilità in fase di lancio e opening degli show



  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Business Analyst I Special Projects - Originals Join to apply for the Business Analyst I Special Projects - Originals role at Balich Wonder StudioLocation Milano, on siteRole Overview Il Business Analyst supporta la Direzione della divisione Special Projects – Originals nella definizione, valutazione e gestione dei modelli di business delle IP...


  • Milan, Italia Cavotec A tempo pieno

    Cavotec is a leading engineering company with 50 years of heritage in innovation, designing and delivering advanced connection and electrification solutions that drive the decarbonisation of ports and industrial applications. With five decades of experience, our systems ensure safe, efficient, and sustainable operations for a diverse range of customers and...


  • Milan, Italia The Palace Company Europe A tempo pieno

    The Palace Company Europe is seeking a talented Revenue Senior Manager to join its Headquarters in Milan.Reporting directly to the Europe Revenue Director, the Revenue Senior Manager will be responsible for maximizing revenues, market share, and profitability across the company’s hotels in Europe. Key Responsibilities: Define and implement pricing...

  • Revenue Manager

    2 settimane fa


    Milan, Italia Gruppo UNA S.p.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo di Revenue Manager per un inserimento all'interno della nostra sede di Milano (MI). Nel ruolo di REVENUE MANAGER, la Risorsa contribuirà a:...

  • Revenue Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia Gruppo UNA S.p.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo di Revenue Manager per un inserimento all'interno della nostra sede di Milano (MI). Nel ruolo di REVENUE MANAGER, la Risorsa contribuirà a: -...

  • Revenue Manager

    2 settimane fa


    Milan, Italia Gruppo UNA S.p.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo di Revenue Manager per un inserimento all'interno della nostra sede di Milano (MI).Nel ruolo di REVENUE MANAGER, la Risorsa contribuirà a:...

  • Revenue Specialist

    6 giorni fa


    Milan, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo Internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova risorsa da inserire all'interno del Team Revenue come: Revenue Specialist La figura affiancherà il Revenue Manager ed avrà il compito di massimizzare entrate e profitti degli hotel, attraverso lo sviluppo e l’implementazione di strategie di prezzo, inventario e...

  • Revenue Specialist

    5 giorni fa


    Milan, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo Internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova risorsa da inserire all'interno del Team Revenue come: Revenue Specialist La figura affiancherà il Revenue Manager ed avrà il compito di massimizzare entrate e profitti degli hotel, attraverso lo sviluppo e l’implementazione di strategie di prezzo, inventario e...

  • Revenue Specialist

    4 giorni fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo Internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova risorsa da inserire all'interno del Team Revenue come: Revenue Specialist La figura affiancherà il Revenue Manager ed avrà il compito di massimizzare entrate e profitti degli hotel, attraverso lo sviluppo e l’implementazione di strategie di prezzo, inventario e...

  • Revenue Specialist

    4 settimane fa


    Milan, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo Internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova risorsa da inserire all'interno del Team Revenue come: Revenue Specialist La figura affiancherà il Revenue Manager ed avrà il compito di massimizzare entrate e profitti degli hotel, attraverso lo sviluppo e l’implementazione di strategie di prezzo, inventario e...