Addetto/a call center inbound

1 giorno fa

lecce, apulia, Italia STAFF SPA Tempo pieno
STAFF S.p.
A.
- Agenzia per il Lavoro Filiale di Roma EUR , per azienda cliente operante nel settore energia (luce e gas) , ricerca: Operatore/Operatrice Call Center Inbound
- Servizio Clienti Sede di lavoro: Casarano Orario di lavoro: part-time, 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato, nella fascia oraria 08:00-22:00 Modalità di lavoro: in presenza La posizione La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, garantendo un servizio tempestivo, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente . Principali attività Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela; Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi offerti; Supporto nella gestione e risoluzione di problematiche tecniche e amministrative; Inserimento, verifica e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; Promozione di servizi aggiuntivi e attività di up-selling . Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici; Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata; Esperienza pregressa nel customer care costituirà un requisito preferenziale, ma non è indispensabile . Cosa offriamo Contratto part-time di 20 ore settimanali , in conformità alla normativa vigente; Possibilità di effettuare straordinari; Ambiente di lavoro dinamico e stimolante; Opportunità di crescita e sviluppo professionale; Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale ; Retribuzione mensile lorda indicativa compresa tra €800 e €1.200 , variabile in funzione degli obiettivi raggiunti. Se sei una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente , questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.
A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.
S. prot.
N°39/ Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800
- EUR 1200 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Comunicazione empatica con il cliente Utilizzo strumenti informatici gestione commerciale Sede: CASARANO Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Retribuzione: EUR 800
- EUR 1200 *---*