ADDETTO/A AFTER SALES
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La risorsa si occuperà di:
Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti che riscontrano problemi sulle macchine, garantendo risposte tempestive, chiare e professionali.
Gestire le chiamate in entrata dei clienti
Raccogliere informazioni precise sul guasto o malfunzionamento
Fornire supporto telefonico per la risoluzione dei problemi
Registrare le segnalazioni nel gestionale aziendale (ticket, report, schede intervento)
Monitorare lo stato delle richieste fino alla chiusura
Mantenere una comunicazione chiara e costante con il cliente
Collaborare con l’ufficio tecnico e la produzione per analizzare problemi ricorrenti
Segnalare criticità e proporre miglioramenti nei processi di assistenza.
Requisiti:
Diploma tecnico (meccanico, elettrico, meccatronico) o equivalente
Esperienza pregressa nel ruolo
Conoscenza di base del funzionamento delle macchine/impianti
Esperienza in ruoli di assistenza tecnica o customer service
Attitudine alla collaborazione con altri reparti
Lingua inglese
Cosa offre l’azienda:
Contratto a tempo determinato, scopo stabilizzazione.
Ral 25k-29K
Sede di lavoro:
Massa Lombarda
Orario di lavoro
Full time, Lunedì al Venerdì: dalle 08:00 alle 17:00 con un'ora di pausa pranzo
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutrali sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. dopo la dicitura della retribuzione
Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.
Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea
con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di
trasparenza retributiva.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del
2003).
#J-18808-Ljbffr
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ADDETTO/A AFTER SALES
2 giorni fa
Massa Lombarda (RA), Provincia di Ravenna; Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo, ricerca per realtà cliente del settore macchine automatiche, una figura di addetto/a after sales. La risorsa si occuperà di: Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti che riscontrano problemi sulle macchine, garantendo risposte tempestive, chiare e professionali.
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ADDETTO/A AFTER SALES
1 giorno fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo, ricerca per realtà cliente del settore macchine automatiche, una figura di addetto/a after sales. La risorsa si occuperà di: Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti che riscontrano problemi sulle macchine, garantendo risposte tempestive, chiare e professionali. Gestire le chiamate in entrata dei...
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ADDETTO/A AFTER SALES
5 giorni fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia LavoropiÙ Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo, ricerca per realtà cliente del settore macchine automatiche, una figura di addetto/a after sales. La risorsa si occuperà di: * Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti che riscontrano problemi sulle macchine, garantendo risposte tempestive, chiare e professionali. * Gestire le chiamate in entrata dei clienti *...
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ADDETTO/A AFTER SALES
2 giorni fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo, ricerca per realtà cliente del settore macchine automatiche, una figura di addetto/a after sales. La risorsa si occuperà di: Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti che riscontrano problemi sulle macchine, garantendo risposte tempestive, chiare e professionali. Gestire le chiamate in entrata dei...
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Tecnico After Sales: Supporto
1 giorno fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo ricerca una figura di addetto/a after sales per cliente del settore macchine automatiche, con sede a Massa Lombarda.La risorsa offrirà supporto tecnico di primo livello, gestirà chiamate inbound e raccoglierà informazioni sul guasto. Saranno valorizzate esperienza pregressa e conoscenza di base delle macchine,...
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Specialista Assistenza Tecnica After-Sales
3 giorni fa
massa lombarda, emilia romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo cerca una figura di addetto/a after sales per realtà cliente operante nel settore macchine automatiche, con sede a Massa Lombarda. Orario full time: 08:00–17:00 dal lunedì al venerdì.Si richiede esperienza nel ruolo e conoscenza di base del funzionamento delle macchine. Contratto a tempo determinato con possibile...
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Tecnico After Sales: Supporto
3 giorni fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia LavoropiÙ Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo ricerca una figura di addetto/a after sales per cliente del settore macchine automatiche, con sede a Massa Lombarda. La risorsa offrirà supporto tecnico di primo livello, gestirà chiamate inbound e raccoglierà informazioni sul guasto. Saranno valorizzate esperienza pregressa e conoscenza di base delle macchine,...
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Tecnico After Sales: Supporto
23 ore fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo ricerca una figura di addetto/a after sales per cliente del settore macchine automatiche, con sede a Massa Lombarda.La risorsa offrirà supporto tecnico di primo livello, gestirà chiamate inbound e raccoglierà informazioni sul guasto. Saranno valorizzate esperienza pregressa e conoscenza di base delle macchine,...
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Tecnico After Sales: Supporto
2 giorni fa
Massa Lombarda (RA), Provincia di Ravenna; Emilia-Romagna, Italia Lavoropiu Spa Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo ricerca una figura di addetto/a after sales per cliente del settore macchine automatiche, con sede a Massa Lombarda. La risorsa offrirà supporto tecnico di primo livello, gestirà chiamate inbound e raccoglierà informazioni sul guasto. Saranno valorizzate esperienza pregressa e conoscenza di base delle
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Specialista Assistenza Tecnica After-Sales
5 giorni fa
Massa Lombarda, Emilia-Romagna, Italia LavoropiÙ Tempo pienoLavoropiù S.p.a. filiale di Lugo cerca una figura di addetto/a after sales per realtà cliente operante nel settore macchine automatiche, con sede a Massa Lombarda. Orario full time: 08:00–17:00 dal lunedì al venerdì. Si richiede esperienza nel ruolo e conoscenza di base del funzionamento delle macchine. Contratto a tempo determinato con possibile...