Architetto Senior Soluzioni Contact Center Cloud/Hybrid

13 ore fa

milan, lombardy, Italia Banche e finanza Tempo pieno
Intesa Sanpaolo S.p.A. cerca Senior System Engineer per progettare e governare soluzioni Contact Center in Cloud e on‑premise, con focus su AI conversazionale e agentica per evolvere l'interazione cliente.
La funzione prevede analisi requisiti, definizione architetture ibride, coordinamento team e fornitori, compliance agli standard aziendali e gestione incidenti su sistemi mission‑critical. Richiesta almeno 5 anni di esperienza, Inglese B1 e laurea STEM.
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