Addetto/a supporto clienti per spedizioni
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Per un operatore di logistica integrata e trasporto B2B con hub distributivo a Verona, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza clienti.
Avrai un ruolo pratico e collegato ogni giorno a magazzino, autisti e ufficio operativo. Risponderai alle richieste su consegne e spedizioni, seguendo le segnalazioni fino alla loro chiusura e mantenendo aggiornati i clienti sugli sviluppi.
Mansioni principali:
* gestione delle richieste telefoniche e scritte relative a ritardi, giacenze, mancati recapiti e variazioni di consegna
* verifica dello stato delle spedizioni nel gestionale e aggiornamento del tracciamento dopo i contatti con filiali e trasportatori
* lettura dei DDT per controllare riferimenti, colli e destinazioni prima di fornire informazioni al cliente
* registrazione delle anomalie e apertura delle segnalazioni verso il reparto operativo, con successivo monitoraggio della soluzione
* utilizzo di Excel per riepiloghi settimanali su consegne, reclami e tempi di risposta
Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € secondo il CCNL Logistica e Trasporti
* contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di continuità
* tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con orario organizzato su fascia diurna
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* adatto anche a profili junior
* buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici comuni
* capacità di comunicare con chiarezza anche durante la gestione di reclami
* precisione, pazienza e disponibilità a collaborare con più reparti
Lavorerai con un gruppo operativo abituato a gestire priorità variabili e richieste con tempi stretti. Ti offriamo un contesto concreto, dove il contributo dell’assistenza incide direttamente sulla puntualità del servizio.
La disponibilità richiesta è entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Verona
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Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoPer un operatore di logistica integrata e trasporto B2B con hub distributivo a Verona, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza clienti.Avrai un ruolo pratico e collegato ogni giorno a magazzino, autisti e ufficio operativo. Risponderai alle richieste su consegne e spedizioni, seguendo le segnalazioni fino alla loro chiusura e mantenendo...
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Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoPer un operatore di logistica integrata e trasporto B2B con hub distributivo a Verona, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza clienti.Avrai un ruolo pratico e collegato ogni giorno a magazzino, autisti e ufficio operativo. Risponderai alle richieste su consegne e spedizioni, seguendo le segnalazioni fino alla loro chiusura e mantenendo...
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Addetto/a supporto clienti per spedizioni
4 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Altro Tempo pienoPer un operatore di logistica integrata e trasporto B2B con hub distributivo a Verona, cerchiamo una persona da inserire nell'area di assistenza clienti.Avrai un ruolo pratico e collegato ogni giorno a magazzino, autisti e ufficio operativo. Risponderai alle richieste su consegne e spedizioni, seguendo le segnalazioni fino alla loro chiusura e mantenendo...
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Addetto/a supporto clienti per spedizioni
2 giorni fa
Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pienoPer un operatore di logistica integrata e trasporto B2B con hub distributivo a Verona, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza clienti.Avrai un ruolo pratico e collegato ogni giorno a magazzino, autisti e ufficio operativo. Risponderai alle richieste su consegne e spedizioni, seguendo le segnalazioni fino alla loro chiusura e mantenendo...
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Addetto/a alle spedizioni
3 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Barausse Doors Tempo pienoBarausse, azienda produttrice di porte per interno, con vendite destinate per il 70% all'estero, cerca un’addetta alle spedizioni che supporterà le funzioni aziendali per garantire che le merci vengano spedite rispettando i parametri documentali, qualitativi e di costo, migliorare le metriche di trasporto per ottimizzare la consegna, il team è composto...
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Addetto Ufficio Spedizioni
17 ore fa
Verona, Veneto, Italia Vefim S.r.l. Tempo pieno 25.000 € - 30.000 € ContrattoSede di lavoro: Verona - Strada dell\'Alpo, 3Ore settimanali: 40Codice riferimento: VR_sped_0001RiepilogoRicerchiamo e selezioniamo candidati per il ruolo di impiegato nell’ufficio spedizioni. Il candidato risponderà al Responsabile Produzione e lavorerà a stretto contatto con gli altri addetti a tale mansione. Avrà la responsabilità di organizzare e...
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Addetto/a assistenza clienti moda
2 giorni fa
Verona, Veneto, Italia SBM Group Tempo pienoNel cuore del settore moda, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti per supportare la nostra clientela e gestire le operazioni quotidiane in un ambiente dinamico e stimolante. Le tue mansioni saranno: * Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat * Consulenza su prodotti, taglie e disponibilità di stock * Elaborazione ordini e gestione...
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Verona, Veneto, Italia Neolith Group Tempo pieno 26.000 € - 38.000 € ContrattoAdministrative and office support activitiesFull TimeOn-siteIntermediate controlCustomer SupportAddetto/a amministrativo/a al Servizio Clienti – VeronaPublished 21 of SeptemberDescrizioneNeolith ( ) è il marchio leader mondiale nel settore della Pietra Sinterizzata, una superficie architettonica rivoluzionaria caratterizzata da elevate prestazioni...
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Addetto/a amministrativo/a al Servizio Clienti
2 giorni fa
Verona, Provincia di Verona; Veneto, Italia Altro Tempo pienoAdministrative and office support activities Full Time On-site Intermediate control Customer Support Addetto/a amministrativo/a al Servizio Clienti – Verona Published 21 of September Descrizione Neolith ( è il marchio leader mondiale nel settore della Pietra Sinterizzata, una superficie architettonica
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Addetto Assistenza Tecnica Clienti
5 giorni fa
Verona, Veneto, Italia THS Group Tempo pieno 28.000 € - 38.000 € ContrattoAddetto Assistenza Tecnica Clienti THS Group•Verona, ItalyPer essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.Descrizione dell’offerta di lavoroUnisciti al nostro Team: cerchiamo un Addetto Assistenza Tecnica Clienti.Vuoi far...
