Addetto/A Informazione Al Pubblico
6 giorni fa
bardi, emilia romagna, Italia
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Addetto/a informazione al pubblico - Servizi AM International Montichiari, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Addetto/a all'informazione al pubblico per gestire l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'accoglienza e all'assistenza dei clienti e utenti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, il coordinamento delle risorse e la supervisione degli spazi dedicati all'assistenza clienti.
Attività Previste
Fornire informazioni ai clienti riguardo ai servizi offerti
Rispondere alle domande e alle richieste del pubblico
Indirizzare i clienti verso gli uffici competenti per il supporto richiesto
Mantenere aggiornata la documentazione informativa
Collaborare con il team per migliorare il servizio di informazione al pubblico
Requisiti
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e alle esigenze del pubblico
Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
Capacità di gestire situazioni di stress o di confronto con il pubblico
Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
#J-18808-Ljbffr
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Addetto/a all'informazione al pubblico per gestire l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'accoglienza e all'assistenza dei clienti e utenti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, il coordinamento delle risorse e la supervisione degli spazi dedicati all'assistenza clienti.
Attività Previste
Fornire informazioni ai clienti riguardo ai servizi offerti
Rispondere alle domande e alle richieste del pubblico
Indirizzare i clienti verso gli uffici competenti per il supporto richiesto
Mantenere aggiornata la documentazione informativa
Collaborare con il team per migliorare il servizio di informazione al pubblico
Requisiti
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e alle esigenze del pubblico
Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
Capacità di gestire situazioni di stress o di confronto con il pubblico
Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
#J-18808-Ljbffr